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Alejandro
Administrador de Empresas con amplia experiencia en servicio al cliente y calidad
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Administrador De Empresas
Experto en Servicio al Cliente y CalidadnSupervisor de Agentes de Call Center nSupervisor de Áreas ProductivasnGestor de Servicio al Cliente
Contact
Palmira, Valle del Cauca Department, Colombia
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Competencies
Gestión de Servicio al ClienteExperto
Implementó y supervisó estrategias para mejorar la experiencia del cliente.
Liderazgo de EquiposAvanzado
Supervisó y coordinó equipos de agentes y áreas productivas, fomentando el desarrollo y el cumplimiento de metas.
Gestión de CalidadAvanzado
Implementó procesos de control de calidad en servicios y operaciones empresariales.
Orientación a ResultadosExperto
Enfocado en la obtención de resultados, liderando iniciativas para alcanzar objetivos empresariales.
Summary
Administrador de Empresas especializado en servicio al cliente y calidad, con experiencia en supervisión de equipos y gestión de áreas productivas, orientado a resultados.
Key Achievements
- Supervisó equipos de agentes de call center, logrando mejorar procesos y atención al cliente.
- Gestionó áreas productivas, optimizando recursos y procesos internos.
- Desarrolló estrategias de servicio al cliente con foco en la satisfacción y resultados.
Skills
Gestión de Servicio al ClienteLiderazgo de EquiposGestión de CalidadOrientación a Resultados
Published on CazVid - Jul 3, 2025