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Alex
Asistente de Servicio al Cliente y Logística en Morpho Travel Experience
Contact
Competencies
Experiencia en atención en español e inglés, garantizando satisfacción y fidelización del cliente.
Gestión de exportaciones y logística internacional, asegurando envíos precisos y a tiempo.
Manejo eficiente de sistemas de punto de venta y manejo de efectivo en entornos de alta demanda.
Capacidad para coordinar y gestionar turnos, optimizando recursos y atención al cliente.
Capacidad para adaptarse rápidamente a nuevos entornos y aprender nuevas tareas con eficacia.
Education
Languages
Summary
Alex Muñoz es un profesional bilingüe con sólida experiencia en atención al cliente, logística internacional y gestión de operaciones en entornos dinámicos como aeropuertos y restaurantes.
Key Achievements
- Gestionó operaciones de caja y ventas, mejorando la eficiencia en puntos de venta en SJO Airport.
- Participó en el lanzamiento de la marca Avokato, contribuyendo al éxito en el food court del aeropuerto.
- Coordinar y supervisar turnos, optimizando la distribución del personal y la atención al cliente.
- Implementó logística de exportaciones, facilitando envíos internacionales con precisión y eficiencia.
- Brindó atención bilingüe en español e inglés, mejorando la experiencia del cliente y fidelización.
Experience
Shopping Partner
Bilingual customer service. Cash register operations. Shift opening and closing. Sales and product returns. Staff distribution coordination. Export logistics to other countries
Front of House Assistant
Bilingual customer service. Cold beverage preparation. Food and drink dispatch. General cleaning. Participated in the launch of “AVOKATO” at SJO Airport food court
Administrative Assistant (Internship)
Document archiving. Asset tagging and registration. General administrative support