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Alexa
Profesional en Atención al Cliente y Ventas con experiencia en call center y comercio minorista
Contact
Competencies
Habilidad para brindar atención efectiva, resolver dudas y mantener relaciones positivas con los clientes.
Experiencia en promover productos, impulsar ventas y asesorar clientes en diferentes canales de venta.
Capacidad para manejar llamadas, ofrecer información clara y persuadir a los clientes vía telefónica.
Habilidad para revisar productos, gestionar inventarios y asegurar la calidad en procesos de distribución.
Capacidad para colaborar efectivamente con diferentes áreas, promoviendo un ambiente laboral positivo.
Education
Summary
Con sólida experiencia en atención telefónica, ventas y servicios al cliente, destacada por su capacidad de fidelización, promoción de productos y gestión eficiente de pedidos.
Key Achievements
- Brindó asesoría telefónica y retención de clientes en ATENTO S.A.S, mejorando la satisfacción y fidelización
- Incrementó las ventas y brindó atención personalizada en Artesanías y Sombrerería El Aquadeño
- Gestionó pedidos y entregas eficientes en Comercializadora de Huevos y Aves El Río, optimizando tiempos de entrega
- Promocionó productos específicos incrementando la presencia en puntos de venta en Levapan S.A.
- Realizó tareas de inspección y control de calidad en Creaciones Anyi, asegurando la entrega de productos en óptimas condiciones
Experience
RAC TELEFONICO
Asesoria call center. Asesoria telefonica. Retencion a Clientes
Ventas y Servicio al Cliente
Ventas al por mayor y al detal. Servicio al cliente y asesoria en ventas
Servicio al Cliente
Tomar pedidos mediante via telefonica en el area de Domicilios. Atencion al cliente en punto de venta. entrega de pedidos al cliente. surtir mercancia en los stand
Promotora de Ventas e Impulsadora
promover el producto especifico. incitar a los consumidores de una forma respetuosa y llamativa, a llevar el producto
Chequeo y Revision
Chequear y Revisar la prenda. entregandola debidamente revisada a mis compañeros para su proceso de empaque y distribucion