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Alexana
Asistente Virtual
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Asistente Virtual
Ingeniera de profesión, con experiencia en soporte atendiendo personas diariamente; resolviendo problemas diariamente con la mejor actitud. Comprometida a lograr cada meta planteada.
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Venezuela, Ciego de Ávila, Cuba
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Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteAvanzado
Brinda soporte efectivo atendiendo necesidades y resolviendo problemas de usuarios.
Resolución de problemasAvanzado
Analiza y resuelve desafíos técnicos y de atención con actitud positiva.
Comunicación empáticaIntermedio
Utiliza habilidades comunicativas para entender y atender emocionalmente a los usuarios.
Gestión del tiempoPrincipiante
Gestiona tareas diarias para cumplir metas y mantener eficiencia en la atención.
Formación en asistencia virtualIntermedio
Posee postgrado en asistencia virtual, ampliando conocimientos y habilidades en el área.
Summary
Ingeniera con experiencia en soporte y atención al cliente, enfocada en resolver problemas con actitud positiva, comprometida con el logro de metas en entornos virtuales.
Key Achievements
- Atendió y resolvió problemas diarios de usuarios, mejorando la satisfacción del cliente.
- Obtuvo formación especializada en asistencia virtual y soporte técnico.
- Desarrolló habilidades de comunicación empática y resolución de problemas en entornos virtuales.
Skills
Atención al clienteResolución de problemasComunicación empáticaGestión del tiempoFormación en asistencia virtual
Published on CazVid - May 17, 2026