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Alexander

Asesor de servicio al cliente

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Asesor de servicio al cliente
Mi nombre es Alex (mas breve)nEmpatia y comunicacion me permite encontrar la solución exacta para un cliente insastifecho o que ha cambiado de parecer. Además me gusta estar en aprendizaje para obtener ideas frescas y actualizadas para un servicio mejorado dia a dia segun las demandas y necesidades del cliente

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Managua, Managua, Nicaragua
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Competencies

Comunicación efectivaIntermedio

Utiliza comunicación clara y persuasiva para resolver necesidades y dudas del cliente

EmpatíaIntermedio

Identifica las emociones y necesidades del cliente para ofrecer soluciones adecuadas

PersuasiónIntermedio

Aplica técnicas persuasivas para convencer y satisfacer a los clientes

Atención telefónicaIntermedio

Brinda atención de calidad a través de canales telefónicos en el ámbito del telemarketing

Aprendizaje continuoIntermedio

Busca constantemente ideas y conocimientos actualizados para mejorar su desempeño

Summary

Asesor de servicio al cliente con habilidades en comunicación, empatía y persuasión, experiencia en telemarketing y compromiso con el aprendizaje constante.

Key Achievements

  • Desarrolló habilidades en comunicación efectiva y empatía para atención al cliente
  • Realizó funciones como agente de telemarketing, ampliando su experiencia en contacto con clientes
  • Mantuvo compromiso con el aprendizaje continuo para mejorar el servicio y actualización de ideas

Skills

Comunicación efectivaEmpatíaPersuasiónAtención telefónicaAprendizaje continuo
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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