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Alicia
Asistente Administrativa con experiencia en Recursos Humanos y Finanzas
Contact
Competencies
Capacidad para coordinar y optimizar procesos administrativos y de oficina eficientemente.
Experiencia en evaluación de currículums, análisis de puestos y medición de clima laboral.
Habilidad en perfilamiento de clientes, análisis de riesgo y recuperación de cartera.
Dominio de Word, Excel, PowerPoint, Canva y Genially para la creación de contenidos y presentaciones.
Education
Languages
Summary
Asistente administrativa con habilidades en gestión, recursos humanos y finanzas, orientada a mejorar procesos y brindar excelente atención al cliente. Con formación en liderazgo y análisis.
Key Achievements
- Implementó análisis de productividad que aumentó la eficiencia en procesos administrativos.
- Desarrolló informes de clima laboral que mejoraron la comunicación interna.
- Gestionó cartera de clientes y asesoramiento financiero, logrando incrementar la satisfacción del cliente.
- Coordinar talleres y encuestas que aportaron a la mejora del ambiente laboral.
Experience
Consultor RRHH
Evaluar currículums.. Análisis y descripción de puestos.. Medir productividad y cumplimiento de metas.. Realización de informes.. Aplicar encuestas de clima laboral.. Apoyo en ejecución de talleres.. Apoyo en auditorías laborales.
Auxiliar
Realización de referencias telefónicas.. Realización de índice de liquidez y endeudamiento.. Realización de entrevistas socioeconómicas.. Realización de informes.. Realización de presupuesto anual.. Realizar inventario y necesidades de suministro de oficina.. Ejecución de talleres.. Proceso de inducción.
Servicio Al Cliente
Realización de Avalúos. Realización de préstamos inmediatos. Recuperación de cartera. Perfilar Clientes y análisis de riesgo. Realizar inventario y necesidades de suministro de oficina. Auditoria interna. Arqueo de caja. Entre otros.
Asesor Financiero
Programar reuniones con clientes.. Gestionar cartera de clientes de acuerdo a calendarización.. Realizar llamadas para asesorar a clientes sobre los productos financieros.. Reuniones con clientes potenciales.. Perfilar Clientes y análisis de riesgo.