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A

Alma

Ejecutivo de Ventas con 3 años de experiencia en atención al cliente y ventas

Contact

La Paz, La Paz Department, Bolivia
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Brinda comunicación efectiva y resolución de problemas para satisfacer necesidades del cliente.

VentasAvanzado

Enfocado en resultados, con experiencia en promoción y cierre de ventas de productos y servicios.

ComunicaciónAvanzado

Coordina con diferentes equipos y maneja llamadas y reuniones de manera efectiva.

Gestión de objecionesIntermedio

Hábil en manejar objeciones del cliente para mantener el interés y cerrar ventas.

Organización administrativaIntermedio

Gestiona llamadas, documentación y coordinación interna en roles administrativos.

Education

Derecho
UDABOL
Completed En curso
Agente de Servicio al Pasajero para Aerolíneas
ATC TRAINING CAMAS
Completed 02/2025
Convenios y Tratados Internacionales
CEMCE
Completed 10/2020
Bachiller
U. E. Enrique Lindemann
Completed 2015

Languages

EspañolNativo
InglésNivel a2 (básico – preintermedio)

Summary

Con experiencia en promoción, atención y asesoramiento, ha desarrollado habilidades en cierre de ventas, gestión de objeciones y fidelización. Destaca por su comunicación efectiva y capacidad de trabajo en equipo.

Key Achievements

  • Promovió productos y servicios destacando beneficios, logrando aumentar las ventas en su área.
  • Atendió y asesoró clientes en call center, fidelizando mediante un servicio empático y profesional.
  • Manejó objeciones y gestionó reclamos para mejorar la experiencia del cliente y mantener la fidelidad.

Experience

Ejecutivo de Ventas – Call Center

MULTISERVICIOS TRENDY S.A.C.
02/2025 - 01/2026

Promoción efectiva de productos y servicios, destacando beneficios y características., Atención y asesoramiento comercial al cliente, orientado al cierre de ventas., Manejo de objeciones y fidelización de clientes mediante un servicio profesional y empático.

Secretaria Particular

BUFFETE
04/2021 - 03/2022

Coordinación y comunicación con personal interno y externo., Gestión de llamadas, atención presencial y telefónica al cliente., Organización de información y apoyo administrativo.

Agente de Ventas y Atención al Cliente

RADIOSHACK TRAINING
04/2024 - 11/202

Atención al cliente presencial, telefónica y virtual., Gestión de reclamos, cambios, devoluciones y solicitudes., Asesoramiento personalizado sobre productos y servicios.

Skills

Atención al clienteVentasComunicaciónGestión de objecionesOrganización administrativa
Published on CazVid - May 17, 2026
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