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Álvaro
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Competencies
Experiencia demostrada en Análisis de datos y sistemas.
Experiencia demostrada en Business Intelligence (MicroStrategy).
Experiencia demostrada en Cloud Computing (Google Cloud Platform).
Experiencia demostrada en ERP Odoo (personalización e integración).
Experiencia demostrada en Resolución de problemas técnicos complejos.
Education
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Summary
Perfil profesional
Experience
Analista de Sistemas
Creación, mantenimiento y análisis de informes con MicroStrategy para apoyar la toma de decisiones estratégicas.. Desarrollo y mantenimiento del sitio web institucional, mejorando la experiencia del usuario y la presencia digital.. Implementación de sistema de inventario de equipos informáticos usando Google Cloud Platform para una gestión eficiente y segura.. Personalización e integración del sistema ERP Odoo para optimizar procesos internos y adaptarlos a necesidades específicas.
IT and Network Support
Desarrollo e implementación de políticas y mejores prácticas de TI, asegurando cumplimiento normativo y rendimiento óptimo.. Resolución de problemas técnicos complejos, aumentando la productividad y satisfacción del cliente.. Soporte técnico a usuarios internos y externos en aplicaciones bancarias, garantizando una experiencia sin problemas.. Documentación detallada de procedimientos y manejo de incidentes para minimizar impacto y restaurar servicios rápidamente.