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Perfil profesional
punto de contacto mediante llamadas, mensajes y correos electrónicos utilizando un sistema de CRM, entre otros sistemas, otorgando un servicio de alta calidad al liderazgo para el área de Centroamérica. Analizar y formular recomendaciones para mejorar la gestión de los recursos dentro del proyecto asignado
Coordinación de viajes (traslado, estadía, viáticos, etc). Asistir a consultores extranjeros del proyecto. Órdenes de compra y Pago a proveedores. Control de contratos, nuevos y renovaciones. Asistir al departamento en el diseño, planificación y ejecución del Proyecto
Vencimientos y renovaciones de contratos por arrendamiento o prestación de servicios y Pólizas de seguros y Fidelidad.. Asegurar registro de altas y bajas de activos fijos y Presupuesto.. Elaboración de Presentaciones para Asamblea de Accionistas y consejo de Administración, asistir a la Gerente Administrativa (agenda, requerimientos varios).. Apoyo y seguimiento en actividades de los departamentos de: Parqueo, Servicios Auxiliares, Dietética, Psicología Industrial (RRHH), Seguridad y Mantenimiento.. Coordinadora Comité Bipartito SYSO, Colaboración en la creación del Plan de SSO del hospital, Brigadista.
Coordinación y control del proceso administrativo áreas de ventas, pagos, análisis de crédito, planificación, obra, acabados y recursos humanos.. Atender y evaluar las necesidades de los clientes, responder eficientemente ante las necesidades y expectativas de estos, (reclamos, elaboración de cotizaciones, etc.
Elaboración de prospecto para inscripción de Acciones Preferentes.. Reporte diario, semanal mensual, facturación.. Control y alimentación de base de datos, atención a clientes externos.. Delegada ante la Bolsa de Valores Nacional y Banco de Guatemala, (recepción de boletas de liquidación de operaciones).
Coordinar y supervisar personal y actividades del departamento.. Capacitación a ejecutivos de nuevo ingreso.. Manejo de controles de KPI ́s, MCI ́s.. Cumplimiento de presupuesto.. Conciliación de cuentas.. Supervisión de cupos y disponibilidades, traslado y control de fondos provenientes de las inversiones.. Control y manejo de cartera de clientes, control e impresión de títulos privados en circulación o vencidos, custodiados en bóveda de valores.. Corretaje de operaciones, apertura de series en sistema de Bolsa de Valores Nacional.. Control en la prevención continua de riesgo de incumplimiento ante la IVE.
Apertura, revisión y adición de expedientes de productos financieros.. Rendición de cuentas KPI ́s-MCI ́s.. Elaboración notas débito y crédito, así como reportes.. Asistencia a la gerencia en distintos requerimientos.. Envío de cheques por vencimiento de inversiones y liquidación de vouchers.. Manejo de Caja de Chica.. Corretaje de operaciones en el Sistema de la Bolsa de Valores.
Recepción de facturas.. Asistir y apoyar a la gerencia en manejo de agenda entre otros.. Atención cliente interno y externo.. Elaboración de reportes, seguimiento a requerimientos.. Manejo de caja chica, compra de insumos oficina y diversas tareas secretariales.
Destreza y técnica en la digitación al ingreso y envío de datos requeridos