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Amibel
Profesional en Gestión Comercial y Docencia Universitaria
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Competencies
Experiencia en gestión de negocios, atención al cliente y administración de servicios en el sector de alimentos y delivery.
Formación especializada en docencia y comunicación, con habilidades para impartir conocimientos y desarrollar competencias en estudiantes.
Capacidad para diseñar y ejecutar programas de capacitación en habilidades comunicativas y atención al cliente.
Habilidad para brindar asesoramiento y soporte a través de canales digitales, garantizando una experiencia positiva.
Education
Summary
Profesional en gestión de negocios y docencia universitaria, con habilidades en atención al cliente, comunicación y capacitación. Enfocada en brindar soluciones efectivas y desarrollar competencias clave.
Key Achievements
- Gestionó con éxito el ciclo completo de atención al cliente en un emprendimiento de alimentos, mejorando la satisfacción y fidelización.
- Impartió clases en temas de comunicación y lenguaje, contribuyendo al desarrollo profesional de estudiantes universitarios.
- Capacitó en habilidades clave relacionadas con la comunicación y el servicio al cliente, fortaleciendo competencias en entornos educativos y comerciales.
Experience
Gestión de Negocio Comercial y Atención al Cliente
Atención y asesoramiento directo a clientes a través de canales digitales, proveyendo información detallada sobre menús, listas de precios y condiciones del servicio.. Gestión integral del ciclo de pedidos: toma y procesamiento de datos del consumidor, registro exacto en bases de datos y validación de transacciones de pago.. Coordinación directa de la logística de despachos y asignación de rutas de delivery, garantizando tiempos óptimos de entrega y la satisfacción final del usuario.
Docente e Instructor Universitario
Dictado e impartición de cátedras profesionales enfocadas en la Teoría Práctica de la Comunicación, el Lenguaje y el Plan de Vida del estudiante.. Capacitación y desarrollo de competencias clave de redacción formal, expresión oral estructurada y fortalecimiento de relaciones interpersonales aplicadas al entorno profesional.. Gestión administrativa del aula: control riguroso de registros de calificaciones, seguimiento de asistencia, diseño de evaluaciones y cumplimiento estricto del cronograma institucional.