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Ana
Gerente de Área
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Competencies
Experiencia demostrada en Control Interno.
Experiencia demostrada en Elaboración de Informes.
Experiencia demostrada en Gestión Administrativa.
Experiencia demostrada en Control Interno.
Experiencia demostrada en Elaboración de Informes.
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Perfil profesional
Experience
Asistente Administrativa (Gestor Experto Gestión de Apoyo Administrativo)
Apoyar en control y procedimientos de Control Interno.. Aplicar lineamientos, estrategias, normas, manuales y procedimientos.. Ejecutar y controlar actividades de apoyo relacionadas con la ejecución y evaluación de planes, programas, proyectos y acciones en materia de administración, organización en la dependencia.. Ejecutar y controlar actividades de apoyo relacionadas con la elaboración de informes sobre la gestión de la dependencia, el control interno y la rendición de cuentas, tales como: mantenimiento y control de indicadores de gestión, índices de productividad y eficiencia en aspectos de gestión y calidad del servicio, de acuerdo con los requerimientos Institucionales.. Ejecutar actividades de apoyo relacionadas con la elaboración, consolidación, seguimiento y evaluación del Plan Operativo Anual y del Presupuesto de la dependencia donde estuviese asignado.. Apoyar la ejecución de actividades administrativas de la Dependencia, tales como trámites y movimientos del personal, presupuesto laboral, control de vacaciones, actividades de capacitación, permisos, tiempo extraordinario, adquisición y contratación de bienes y servicios, adelantos y liquidaciones de viáticos y cajas chicas, plan anual de compra, solicitudes de materiales y suministros de oficina y de limpieza, entre otras, de acuerdo con los requerimientos de la dependencia.. Redactar y dar trámite a oficios, memorandos, notas, cartas, informes y otros, cuando sea requerido o digitar, transcribir o incluir datos en informes, notas, formularios o los sistemas informáticos que se utilizan en la Dependencia.. Recibir, clasificar, registrar, controlar, archivar, preparar, documentación interna y externa.. Ejecutar actividades relacionadas con la administración funcional de la herramienta informática y tecnológica utilizada en la gestión financiera presupuestaria y de suministros, tales como: mantenimiento, optimización, así como la formulación y ejecución de propuestas de desarrollo para garantizar la funcionalidad del sistema.. Apoyar en la elaboración y consolidación de los informes de labores de la Dirección.. Apoyo a diferentes áreas de compañeros, tales como presupuesto(solicitudes de verificación de facturas y entrada de servicios, Solicitud de Pedidos, Reservas), manejo de SAP Básico, Apoyo parte operativa, y recursos Humanos (ternas, entrevistas, actualización de listas, articulo 39 puestos vacantes e interinos, solicitudes de prorrogas, solicitudes por pensión, todo lo que se solicite relacionado a Capital Humano).. Servicio al Cliente externo e interno.
Asistente Administrativa (Gestor General Gestión de Apoyo Administrativo)
Aplicar políticas, lineamientos, estrategias, normas, estándares, manuales y procedimientos.. Ejecutar actividades de apoyo relacionadas con el diseño, validación, ejecución y evaluación de investigaciones, planes, programas, proyectos y acciones en materia de administración, organización y gerenciamiento en la dependencia donde estuviese asignado.. Ejecutar actividades de apoyo relacionadas con la elaboración de informes, el control interno y la rendición de cuentas.. Ejecutar actividades de apoyo relacionadas con la elaboración, consolidación, seguimiento y evaluación del Plan Operativo Anual y del Presupuesto de la dependencia donde estuviese asignado.. Apoyar la ejecución de actividades administrativas de la Dependencia, tales como trámites y movimientos del personal, presupuesto laboral, control de vacaciones, actividades de capacitación, permisos, tiempo extraordinario, expensas, adquisición y contratación de bienes y servicios, control de activos, arrendamiento de inmuebles, adelantos y liquidaciones de viáticos y cajas chicas, plan anual de compra, tarjetas, vales y cupones de combustibles, solicitudes de materiales y suministros de oficina y de limpieza, solicitudes de transporte, entre otras, de acuerdo con los requerimientos de la dependencia.. Administrar la agenda de reuniones, citas y compromisos laborales del superior y otros funcionarios de la Dependencia, así como organizar, preparar y atender reuniones y a sus participantes, entre otras actividades preparadas por la Dependencia y coordinar y realizar la convocatoria, tomar notas en las reuniones y transcribir la información, entre otras.. Redactar y dar trámite a oficios, memorandos, notas, cartas, informes y otros, cuando sea requerido o digitar, transcribir o incluir datos en informes, notas, formularios o los sistemas informáticos que se utilizan en la Dependencia.. Atender la central telefónica del área, atender público, proveedores y otras personas que visiten la Dependencia, tomar nota de los mensajes recibidos y comunicarlos a sus destinatarios en la Dependencia correspondiente, así como llevar el control del uso de la sala de reuniones o capacitaciones y del equipo audiovisual. Atender envío y recibo de la documentación a nivel interno y externo, así como operar y administrar la máquina fotocopiadora, presentar el informe de fotocopias y coordinar el mantenimiento de equipo.
Gerente de Área
Atención, reclamos y recibir sugerencias de clientes.. Manejo de caja chica, efectivo y entrega de remesas con bancos.. Manejo de inventarios, reportes e informes actualizados diarios.. Cubrir puestos en diferentes restaurantes del GAM por motivos especiales.. Archivar documentos diarios entre ellos: ventas y control de gastos.. Manejo del personal a cargo.. Verificar que se dé un servicio excelente donde el cliente salga satisfecho.
Asistente de Doctor (oficinista y secretaria)
Solicitarle la información correspondiente al paciente.. Facturación del servicio realizado.. Digitar reporte médico sobre el estado del paciente.. Orientar a pacientes sobre cualquier duda que tenga.. Responder y enviar correos diarios y masivos, reportes médicos, cuentas de cobro y seguimiento a cuentas por pagar.. Archivar documentos y escanear para archivo digital.. Atención a servicio al cliente vía telefónica.. Confirmar y notificar pacientes. (Vía telefónica, correo)