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Ana
Protocolo y atención al público
Contact
Caracas, Distrito Federal, Venezuela
Available on CazVid
Competencies
Comunicación AsertivaExperto
Capacidad para expresarse claramente y escuchar activamente en diversos contextos.
EmpatíaAvanzado
Habilidad para comprender y responder a las necesidades emocionales de otros.
OrganizaciónAvanzado
Gestión eficiente de tareas y eventos en entornos educativos y comerciales.
Orientación al ClienteIntermedio
Enfoque en brindar atención excepcional para fidelizar y satisfacer a los clientes.
Trabajo en EquipoAvanzado
Colaboración efectiva en proyectos multidisciplinarios y actividades grupales.
Education
Educación Especial
Instituto Pedagógico de Caracas (IPC) - Universidad Pedagógica Experimental Libertador (UPEL)
Completado 2017
Bachillerato
Unidad Educativa Privada “Colegio Nuestra Señora del Pilar”
Completado 2012
Languages
EspañolNativo
InglésBásico - Intermedio
Lengua de Señas Venezolana (LSV)Básico
Summary
Ana es una profesional dedicada en educación y atención al cliente, con habilidades en comunicación, empatía y organización, que busca contribuir en entornos dinámicos y orientados al servicio.
Key Achievements
- Implementó estrategias de atención al cliente que aumentaron la satisfacción en un 20%.
- Gestionó con éxito eventos culturales y actividades educativas, mejorando la participación del público.
- Desarrolló habilidades en fotografía y redes sociales, incrementando la visibilidad de eventos.
- Lideró ventas y promoción en tienda, logrando superar metas mensuales de manera constante.
- Destacada capacidad de adaptabilidad y empatía en entornos educativos y comerciales.
Experience
Protocolo y atención al público
PDVSA La Estancia
2016 - 2017
Protocolo y atención al público en Actividades Culturales.. Protocolo.
Suplente de aula y maestra auxiliar: Preescolar y Primaria
Unidad Educativa Privada Instituto Educacional “Manuel Montaner”
2017 - Presente
Escuela Deportiva y Cultural “Santiago de León de Caracas”
2017 - 2018
Profesora universitaria (contratada)
Programa de Educación Especial para Sordos del IPC-UPEL
2018 - Presente
Profesora particular
2019 - 2020
Asistente de fotografía y video (eventos/RRSS)
2020 - 2023
Atención al público, promoción y venta de Paquetes Fotográficos
2020 - 2025
Asesora de Ventas y Encargada de Tienda
Katcow Swimwear
2025 - Presente
Skills
Comunicación AsertivaEmpatíaOrganizaciónOrientación al ClienteTrabajo en Equipo
Published on CazVid - Jun 2, 2026