This profile is written in Spanish
Asistente E - Commerce
Experiencia demostrada en Microsoft Office.
Experiencia demostrada en Servicio Al Cliente.
Experiencia demostrada en Inventario.
Experiencia demostrada en Agendas.
Experiencia demostrada en Cajas.
Asistente E - Commerce buscando nuevas oportunidades
Brindé atención y asesoría a clientes a través de la plataforma de comercio electrónico, ofreciendo apoyo durante todo el proceso de compra para garantizar una experiencia ágil y satisfactoria.. Gestioné pedidos en línea, di seguimiento a las entregas y resolví consultas relacionadas con productos, pagos y envíos.. Realicé el control de transacciones digitales conforme a las políticas de la empresa y colaboré en campañas promocionales para impulsar las ventas.
Brindé atención directa a los clientes en el área de comidas preparadas, ofreciendo un servicio amable y asesorándolos en la selección de productos según sus preferencias.. Realicé el empaque de pedidos, el control de porciones y el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria para garantizar la calidad de los alimentos.. Colaboré en la organización y limpieza del área de trabajo, contribuyendo a un servicio eficiente.
Brindé atención al cliente en un entorno de alta demanda, asegurando un servicio rápido, amable y eficiente.. Realicé el cobro de productos mediante diferentes medios de pago y gestioné pedidos en mostrador y autoservicio, verificando su correcta preparación y entrega.. Apoyé en la coordinación de las operaciones diarias, manteniendo el orden, la limpieza y el cumplimiento de los estándares de calidad e inocuidad alimentaria.
Atención y soporte a clientes en procesos de compra en línea, gestión de pedidos, seguimiento de entregas y consultas.. Colaboración en campañas promocionales y control de transacciones digitales.
Atención a clientes en la selección de productos ópticos.. Gestioné citas, expedientes, funciones de caja, pedidos y control de inventarios.
Atención de consultas, resolución de incidencias, realización de cobros y cierres de caja.. Manejo de distintos medios de pago y apoyo en la organización del área de trabajo.