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Ana

Asistente E - Commerce

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San José, San José, Costa Rica
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Competencies

Microsoft Office

Experiencia demostrada en Microsoft Office.

Servicio Al ClienteIntermedio

Experiencia demostrada en Servicio Al Cliente.

InventarioIntermedio

Experiencia demostrada en Inventario.

AgendasIntermedio

Experiencia demostrada en Agendas.

CajasIntermedio

Experiencia demostrada en Cajas.

Education

Bachillerato en Educación Media
Liceo Luis Dobles Segreda
Bachillerato en Administración de Empresas
Universidad Fidélitas
Bachillerato, Administración de Empresas
Universidad Fidélitas
Bachillerato, Educación Media
Liceo Luis Dobles Segreda

Languages

EspañolNativo

Summary

Asistente E - Commerce buscando nuevas oportunidades

Experience

Asistente E - Commerce

Prismar de Costa Rica S.A.
Ene 2012 - Ene 2025

Brindé atención y asesoría a clientes a través de la plataforma de comercio electrónico, ofreciendo apoyo durante todo el proceso de compra para garantizar una experiencia ágil y satisfactoria.. Gestioné pedidos en línea, di seguimiento a las entregas y resolví consultas relacionadas con productos, pagos y envíos.. Realicé el control de transacciones digitales conforme a las políticas de la empresa y colaboré en campañas promocionales para impulsar las ventas.

Atención al cliente

Corporación de Servicio Auto Mercado S.A.
Ene 2008 - Ene 2010

Brindé atención directa a los clientes en el área de comidas preparadas, ofreciendo un servicio amable y asesorándolos en la selección de productos según sus preferencias.. Realicé el empaque de pedidos, el control de porciones y el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria para garantizar la calidad de los alimentos.. Colaboré en la organización y limpieza del área de trabajo, contribuyendo a un servicio eficiente.

Atención al cliente y Cajas

Arcos Dorados Costa Rica S.A.
Ene 2007 - Ene 2008

Brindé atención al cliente en un entorno de alta demanda, asegurando un servicio rápido, amable y eficiente.. Realicé el cobro de productos mediante diferentes medios de pago y gestioné pedidos en mostrador y autoservicio, verificando su correcta preparación y entrega.. Apoyé en la coordinación de las operaciones diarias, manteniendo el orden, la limpieza y el cumplimiento de los estándares de calidad e inocuidad alimentaria.

Asistente E-Commerce

Prismart de Costa Rica S.A.
Ene 2012 - Ene 2025

Atención y soporte a clientes en procesos de compra en línea, gestión de pedidos, seguimiento de entregas y consultas.. Colaboración en campañas promocionales y control de transacciones digitales.

Asesora de Óptica

Prismart de Costa Rica S.A.
Ene 2012 - Ene 2025

Atención a clientes en la selección de productos ópticos.. Gestioné citas, expedientes, funciones de caja, pedidos y control de inventarios.

Atención al Cliente y Cajas

Prismart de Costa Rica S.A.
Ene 2012 - Ene 2025

Atención de consultas, resolución de incidencias, realización de cobros y cierres de caja.. Manejo de distintos medios de pago y apoyo en la organización del área de trabajo.

Skills

Microsoft OfficeServicio Al ClienteInventarioAgendasCajas
Published on CazVid - Oct 14, 2026
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