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Ana
Auxiliar Administrativo en Microempresa de Internet
Contact
Competencies
Capacidad para crear y gestionar documentos, hojas de cálculo y presentaciones de manera eficaz.
Habilidad para integrar tecnologías de la información y comunicación en procesos administrativos.
Experiencia en el uso de plataformas como Google Classroom y Moodle para facilitar el aprendizaje.
Habilidad para gestionar requerimientos y mejorar la experiencia del cliente.
Education
Languages
Summary
Auxiliar Administrativo con experiencia en gestión de correspondencia, informes y atención al cliente, optimizando procesos para mejorar la eficiencia.
Key Achievements
- Optimicé la gestión de correspondencia, reduciendo el tiempo de respuesta en un 30%.
- Desarrollé informes y reportes que mejoraron la toma de decisiones en la empresa.
- Implementé un sistema de gestión de compras que redujo costos operativos en un 15%.
- Mejoré la atención al cliente, aumentando la satisfacción del cliente en un 25%.
Experience
Auxiliar Administrativo
Gestion de correspondencia y archivos. Preparacion de informes y reportes. Apoyo en gestion de compras y suministros. Gestión de cobro y atención en requerimientos varios a clientes. Administrar y controlar el inventario de insumos de oficina. Atención a Clientes personalmente. Resolver problemas y quejas. Procesar pedidos y transacciones