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Auxiliar de Farmacéutico
Planificación, seguimiento y cierre de proyectos tecnológicos complejos
Dirección de equipos diversos y facilitación de colaboración en entornos multiculturales
Implementación de Scrum y Kanban para optimizar procesos y entregas
Facilitación de comunicación efectiva entre equipos y partes interesadas
Especialista en coordinar proyectos tecnológicos con más de 10 años de experiencia, enfocado en metodologías ágiles y liderazgo de equipos multidisciplinarios.
atención al cliente, ventas, realizar inventarios, apertura de caja, cierre, semaforización de los medicamentos, aseo de mi lugar de trabajo
realizaba llamadas a clientes, manejar la agenda de mi jefe directo, acompañamiento reservar las citas para los acuerdos
atender el avión y la mercancía que viajaba y llegaba, trabajaba en cuarto frio y en rampa, manteniendo el control de horas, peso, embalaje, seguridad y todo lo relacionado con cada caja que viajaba
manejo de caja, inventarios, cotizaciones, atención al cliente tanto via WhatsApp a presencial, llamadas telefónicas, realizaba el telemercadeo, atendía el área de quejas y peticiones, manejaba las datas para obtener la recuperación de clientes
realizaba reportes en Excel de las ventas contadas y de crédito, tenia funciones del área de contabilidad, auditoria a los clientes, cartera, manejaba una caja menor de 1 millón de pesos, realizaba legalizaciones de caja y facturación electrónica a los clientes