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Ana
Auxiliar Administrativa con experiencia en atención al cliente
Contact
El Cerrito, Valle del Cauca Department, Colombia
Available on CazVid
Competencies
Atención al ClienteAvanzado
Capacidad para manejar y resolver consultas de clientes de manera eficiente.
Gestión AdministrativaAvanzado
Experiencia en la organización y gestión de tareas administrativas.
Comunicación EfectivaAvanzado
Habilidades para transmitir información de manera clara y precisa.
Trabajo en EquipoAvanzado
Colaboración efectiva con colegas para alcanzar objetivos comunes.
Education
BACHILLER TECNICO COMERCIAL
I.E MARIA INMACULADA
Completado 2012
TÉCNICO EN ASISTENCIA ADMINITRATIVA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Completado 2016
Summary
Profesional con sólida experiencia en atención al cliente y gestión administrativa. Capaz de mejorar la eficiencia y satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Mejoré la eficiencia del servicio al cliente en un 30% en SERVICAÑA S.A.S.
- Implementé un sistema de seguimiento de solicitudes que redujo los tiempos de respuesta en ITALCOL S.A.
- Mantuve un índice de satisfacción del cliente del 95% en KASSANDRA BOUTIQUE.
- Capacité a nuevos empleados en procesos administrativos, aumentando la productividad del equipo.
Experience
AUXILIAR ADMINISTRATIVA
SERVICAÑA S.A.S
SECRETARIA, SERVICIO AL PÚBLICO
ITALCOL S.A
SECRETARIA
EDS LOS TOBOGANES
ADMINISTRADORA, SERVICIO AL PUBLICO
KASSANDRA BOUTIQUE
PROCESAMIENTO, SERVICIO AL CLIENTE
MAMMA INSURANCE
AUXILIAR ADMINISTRATIVA
INVERSIONES PALMA DE MAYORCA
Skills
Atención al ClienteGestión AdministrativaComunicación EfectivaTrabajo en Equipo
Published on CazVid - May 20, 2026