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Ana
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Ejecutiva financiera
Gestión y acompañamiento con los aliados asignados., Asesoría integral del crédito y sus seguros a los clientes internos y externos., Atención a los clientes para identificar sus necesidades., Recomendación de pólizas según las necesidades del cliente., Fortalecimiento de la relación con los clientes internos y externos., Control operativo del proceso de créditos para vehículos., Búsqueda continua de aliados para generar más convenios.
Ejecutiva financiera
Atención y servicio al cliente brindando protección al consumidor financiero., Entrega de información suficiente, clara y oportuna de los créditos financieros., Garantizar la debida diligencia de los productos y servicio ofrecidos., Ofrecer atención respetuosa durante los tiempos requeridos., Otorgar una adecuada cultura financiera., Analizar y recomendación de póliza según necesidad del cliente., Seguimiento y cancelación de cada póliza., Manejo del sistema TEK, como sistema operativo de Renault crédito., Manejo de plataforma de pólizas., Manejo de clientes internos y externos en todos los concesionarios., Cumplimiento de KPI.
Ejecutiva Senior
Realizar visitas a los concesionarios de vehículos asignados diariamente., Orientar a los asesores de ventas con los planes para los créditos de vehículo., Asesorar a los clientes y suplir sus necesidades., Hacer seguimiento a los clientes para la adquisición del crédito., Realizar búsqueda constante de clientes y mercados nuevos., Cumplir con las metas establecidas para el presupuesto., Seguimiento diario de recaudo de cartera.