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ENES
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Ana

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Colombia, Huila Department, Colombia
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Competencies

Gestión de equiposIntermediate

Demonstrated experience with Gestión de equipos.

Comunicación efectivaIntermediate

Demonstrated experience with Comunicación efectiva.

CRMIntermediate

Demonstrated experience with CRM.

Resolución de problemasIntermediate

Demonstrated experience with Resolución de problemas.

ExcelIntermediate

Demonstrated experience with Excel.

Education

ADMINISTRACION DE EMPRESAS
Universidad de la Salle
Completed abril 2022
TECNOLOGO EN CONTABILIDAD Y FINANZAS
SENA servicios financieros
Completed Dic 2016
BACHILLER TECNICO COMERCIAL
Colegio Madre Elisa Roncallo
Completed Dic 2015

Experience

ANALISTA SOPORTE COMERCIAL

G4S COLOMBIA-TECNOLOGY
May. 2022 - Actualmente

Apoyo al área de AUTOMATIZACION en el proceso documental y legal para licitaciones., Solicitud y verificación de pólizas de cumplimiento y seriedad., Manejo de CRM para gestionar la información solicitada por los clientes y mejorar su experiencia en términos documentales., Revisión de comisiones equipo comercial., Experiencia en gestión de pedidos de venta, plataforma AX.

ASISTENTE COMERCIAL

G4S COLOMBIA-TECNOLOGY
Jun. 2021 - May. 2022

Gestión de base de datos de clientes para seguimiento de ventas., Elaboración de informes detallados para la ejecución de liquidación de comisiones de acuerdo al área., Elaboración de bonificaciones trimestrales a gerentes regionales., Implementación de sistemas operativos propios de la compañía para elaboración de informes y gestión de comisiones., Dar respuesta a requerimientos a servicio al cliente (CRM).

ESTUDIANTE EN PRACTICA- ASISTENTE EN COMPRAS

CAJA COMPENSACION - COLSUBSIDIO
Dic. 2020 - May. 2021

Apoyo administrativo en procesos de compra, negociación y contratos., Colaboración en análisis de mercado y negociación de precios., Elaboración de informes y actas de comité, liquidación de contratos., Experiencia en gestión de órdenes de compra y seguimiento a proveedores, manejando el aplicativo SAP., Elaboración de base de datos y control de información., Verificación y validación de portafolios comerciales., Compras de activos, Elaboración de cuadros comparativos para validación de mejores ofertas comerciales, Apoyo al área de planeación en programación de cronogramas de mantenimiento de redes., Uso de macros y datos segmentados, elaboración propia de directorio comercial - proveedores – portafolio.

AUXILIAR DE FACTURACIÓN

PANAMERICANA LIBRERÍA Y PAPELERIA S.A
Sept. 2017 - Oct. 2020

Apoyé en la revisión de documentación contable y en el cumplimiento de normativas., Realicé el registro preciso de facturas y control de documentación para entrega al área contable., Manejo de central telefónica: atención cordial y eficiente de llamadas entrantes, correspondencia y debidas solicitudes del área de mantenimiento., Atención al cliente: resolución rápida y efectiva de consultas y reclamos., Recepción de proveedores: gestión de entregas y coordinación documental de facturación y órdenes de compra., Experiencia en generación de órdenes de compra.

ASISTENTE CONTABLE (PRACTICAS SENA)

CHEIL COLOMBIA (AGENCIA PUBLICITARIA SAMSUNG)
Sept. 2016 - Sept. 2017

Recepción y entrega de facturas, Creación de proveedores,, Informes de cuentas contables, contabilización retenciones, manejo de SAP y GATE, Certificación a proveedores de retenciones realizadas, Apoyo a revisoría fiscal, archivo general

Skills

Gestión de equiposComunicación efectivaCRMResolución de problemasExcel
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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