This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Ana
Encargada de tienda con experiencia en atención al cliente y ventas
Contact
Competencies
Habilidad para brindar atención eficaz, resolver reclamos y garantizar la satisfacción del cliente.
Capacidad para promover productos y aumentar las ventas mediante técnicas de persuasión y atención personalizada.
Competente en el uso de Word, Excel y sistemas operativos para gestionar datos y procesos internos.
Dicción clara y efectiva, facilitando la interacción con clientes y compañeros de trabajo.
Education
Summary
Encargada de tienda en Venezuela con experiencia en atención al cliente, promoción de ventas y manejo de sistemas informáticos. Dedicada a mejorar la experiencia del cliente y optimizar procesos internos.
Key Achievements
- Mejoró la satisfacción del cliente mediante soluciones eficaces a reclamos, incrementando la fidelidad en la tienda.
- Implementó registros digitales precisos, optimizando la gestión de datos y procesos internos.
- Promocionó productos de manera efectiva, logrando aumentar las ventas en la tienda durante su gestión.
- Capacitada en el uso de sistemas informáticos y Office, facilitando tareas administrativas y reportes.
Experience
Encargada de la tienda
Atención al cliente. Promotora de ventas. Registro de datos en sistemas informáticos. Manejo de reclamos y soluciones eficaces, vía wed y física