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Ana
Especialista en atención al cliente con experiencia en comunicación multicanal
Video resume
Atención al cliente
Resolución de requerimientos a su cartera de clientes. Vía telefónica, correo o redes sociales. Brindar respuestas ajustadas a sus necesidades y así aumentar sus ventas.
Contact
Merida, Estado Mérida, Venezuela
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Available on CazVid
Competencies
Comunicación MulticanalIntermedio
Capacidad para interactuar con clientes vía telefónica, email y redes sociales de forma efectiva.
Resolución de RequerimientosIntermedio
Habilidad para entender y resolver necesidades específicas de los clientes.
Orientación al ClienteIntermedio
Foco en brindar respuestas ajustadas y satisfactorias que potencialmente mejoran las ventas.
Gestión del TiempoPrincipiante
Capacidad para manejar tiempos de espera y responder oportunamente según las necesidades del cliente.
Summary
Profesional dedicado a gestionar requerimientos de clientes a través de múltiplos canales, promoviendo soluciones adaptadas y fomentando el aumento de ventas.
Key Achievements
- Gestionó la resolución de requerimientos a la cartera de clientes, mejorando la satisfacción del usuario.
- Atendió consultas a través de diversos canales como teléfono, correo y redes sociales.
- Brindó respuestas ajustadas a las necesidades de los clientes, contribuyendo al aumento de ventas.
Skills
Comunicación MulticanalResolución de RequerimientosOrientación al ClienteGestión del Tiempo
Published on CazVid - May 17, 2026