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Ana
Atención Al Cliente
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Facturación.
Experiencia demostrada en Control de inventarios.
Experiencia demostrada en Registros contables de ingresos y egresos.
Experiencia demostrada en Elaboración de cotizaciones.
Experiencia demostrada en Gestión de cobranzas.
Education
Summary
Atención Al Cliente buscando nuevas oportunidades
Experience
CAJERA
Ejecuté transacciones de cobro ágiles y precisas utilizando puntos de venta, efectivo (bolívares y divisas), tarjetas de débito/crédito y pago móvil, brindando una atención al cliente cordial y eficiente.. Fui responsable del control diario de caja, incluyendo aperturas, cierres, arqueos y conciliación de reportes de ventas.. Cumplí los protocolos de seguridad, prevención de pérdidas y detección de billetes falsos.. Gestioné el procesamiento de devoluciones, la aplicación de promociones, la organización del área de cobro y la entrega formal de la recaudación al departamento de administración.
SUPERVISORA LINEA DE CAJA
Organicé y asigné los puestos de cajeros, aseguré la dotación de fondos de cambio y verifiqué la operatividad de los equipos al inicio del turno.. Supervisé el flujo de cobros en bolívares y divisas, brindé soporte ante incidencias con puntos de venta o pagos móviles, autoricé anulaciones o devoluciones y realicé retiros parciales de efectivo para mitigar riesgos.. Supervisé los arqueos y cuadres de caja de cada cajero, investigué discrepancias, consolidé la recaudación total y entregué formalmente los reportes e ingresos al departamento de administración.
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
Gestioné la facturación y el control de inventarios de aceites, grasas y repuestos, así como los registros contables de ingresos y egresos.. Atendí a proveedores y clientes corporativos, elaboré cotizaciones y gestioné la cobranza.. Brindé soporte en la logística de despachos y pedidos, asegurando el orden administrativo y el cumplimiento de las normativas de seguridad y operativas del negocio.