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Andrea
Consultora en soporte técnico y atención al cliente con experiencia en atención multidisciplinaria
Video resume
Contact
Competencies
Brindó soporte técnico, diagnosticando problemas y ofreciendo soluciones efectivas.
Proporcionó atención oportuna y eficiente en funciones relacionadas con servicio y cuidado.
Colaboró en equipos multidisciplinarios para mejorar procesos y satisfacción del cliente.
Mantuvo comunicación efectiva en entornos de atención y soporte técnico.
Certificada en manejo de datos con Excel para organizar y gestionar información.
Education
Languages
Summary
Consultora con experiencia en soporte técnico, atención al cliente, liderazgo y gestión de datos en entornos dinámicos.
Key Achievements
- Proporcionó soporte técnico a usuarios, resolviendo incidencias relacionadas con hardware y software
- Colaboró en mejorar procesos mediante trabajo en equipo en entornos dinámicos
- Gestionó consultas y resolvió problemas eficientemente en funciones de servicio doméstico
Experience
SOPORTE TÉCNICO
Proporcioné soporte técnico a usuarios, resolviendo incidencias relacionadas con hardware y software., Diagnostiqué problemas, ofrecí soluciones eficaces y realicé mantenimientos preventivos., Colaboré con equipos multidisciplinarios para mejorar procesos y asegurar la satisfacción del cliente a través de una atención oportuna.
EMPLEADA DE SERVICIO
Responsable al cuidado dando un servicio excepcional a la familia que me contrato, gestionando consultas y resolviendo problemas de manera eficiente., Mantuve el área de trabajo limpia y ordenada, en este caso la casa de la familia, colaboré en la preparación de las comidas y realicé tareas domésticas asegurando un ambiente agradable y funcional para los familiares.