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Líder de Tienda
Experiencia demostrada en Gestión operativa.
Experiencia demostrada en Control de inventarios.
Experiencia demostrada en Facturación.
Experiencia demostrada en Cierres y arqueos de caja.
Experiencia demostrada en Conciliación de cuentas.
Líder de Tienda buscando nuevas oportunidades
Responsable de la dirección estratégica, operativa y administrativa de la sucursal; optimización de procesos comerciales, control de inventarios y gestión del talento humano.. Supervisar, coordinar y evaluar al equipo operativo; diseñar roles de trabajo y asegurar el cumplimiento de normativas internas.. Coordinar los procesos de caja, facturación y cierres de turno.. Supervisar la recepción de mercancía, almacenamiento y rotación de stock, minimizando mermas y garantizando el abastecimiento continuo.. Garantizar el orden, la limpieza profunda y el cumplimiento de los protocolos de higiene y control ambiental.. Resolver incidencias complejas y asegurar una experiencia de compra de alta calidad.. Monitorear la cartera de clientes, fechas de vencimiento y límites de crédito autorizados.. Realizar seguimiento a clientes morosos mediante llamadas, correos o notificaciones.. Verificar pagos por transferencias, divisas, cheques o puntos de venta, conciliando las cobranzas diarias con el sistema administrativo.
Archivo, organización y redacción de correspondencia, cotizaciones, presupuestos y documentos operativos.. Supervisión del inventario de papelería y materiales de oficina, gestionando pedidos con proveedores.. Registro de facturas, manejo y arqueo de caja chica y elaboración de reportes de gastos básicos.. Manejo de bases de datos en Excel, correo electrónico y sistemas administrativos.
Supervisión de la operatividad del local y control diario de inventarios.. Manejo de múltiples métodos de pago, facturación y ejecución de cierres.. Coordinación del servicio al cliente en mesas y barra y preparación de productos especiales.
Procesamiento ágil y preciso de transacciones comerciales y arqueos de caja periódicos.. Recepción, orientación y resolución de dudas o reclamos en el área de cajas, manteniendo altos estándares de servicio.
Gestión de cuentas por cobrar, seguimiento a la facturación de clientes y manejo de cuadres diarios.. Apoyo en la auditoría de inventario físico versus sistema y atención directa a la cartera de clientes.