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Yojana
Community Manager con experiencia en gestión de redes sociales y atención al cliente
Contact
Competencies
Diseñó y manejó contenido en Facebook e Instagram para diversas marcas.
Brindó servicio, soporte y venta cruzada a clientes en diferentes sectores.
Responsable de archivos, finanzas y apoyo en procesos administrativos en una empresa.
Apoyó en tareas de diseño visual y fotografía para procesos empresariales.
Education
Summary
Profesional con experiencia en gestión de redes sociales, atención al cliente y tareas administrativas, con habilidades para apoyar en proyectos digitales y operativos.
Key Achievements
- Gestionó redes sociales para varias marcas, incrementando presencia en plataformas clave.
- Brindó soporte en servicio al cliente y ventas cruzadas en eficaz atención telefónica y digital.
- Responsable de tareas administrativas, planificación y apoyo en procesos internos.
Experience
Community Manager
Diseño y Manejo de Redes sociales (Facebook e Instagram)
Community Manager
Diseño y Manejo de Redes sociales (Facebook e Instagram)
Asesora de Servicio al cliente
Línea de Servicio al Cliente – Venta cruzada
Asistente Administrativa
Responsable de la parte administrativa, de archivo y financiera., Como asesora de servicio al cliente y comercial, respuesta y direccionamiento a PQRs a través de correo electrónico, asistencia en capacitaciones y apoyo fotográfico y de diseño a los procesos empresariales.