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Andrea
Coordinadora de Trade Marketing Canal Moderno
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Competencies
Experiencia demostrada en Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
Experiencia demostrada en SAP / ERP.
Experiencia demostrada en CRM (Microsoft Dynamics 365, Pipedrive).
Experiencia demostrada en Power BI.
Experiencia demostrada en Google Workspace.
Education
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Summary
Coordinadora de Trade Marketing Canal Moderno buscando nuevas oportunidades
Experience
Coordinadora de Trade Marketing Canal Moderno
Coordinación de un equipo de 8 Supervisores y 180 Mercaderistas, responsables de la ejecución comercial en 222 puntos de venta de las cadenas Walmart y Super Selectos a nivel nacional.. Implementación de nuevos procesos de seguimiento y control en campo, mediante formularios digitales y herramientas de geolocalización para mejorar el monitoreo de visitas, generación de insights y distribución de hallazgos hacia las áreas responsables.. Diseño y optimización de planes de rotación y cobertura para los 180 mercaderistas, mejorando la distribución del recurso humano y la cobertura de los puntos de venta.. Coordinación de actividades comerciales y ejecución de Trade Marketing en PDV, trabajando juntamente con KAM y gerentes de marca para alinear las estrategias comerciales.. Capacitación de los equipos de campo sobre los estándares y expectativas de marcas líderes como Dos Pinos, Mars, McCormick, 3M, Splenda, etc., asegurando una ejecución alineada con los requerimientos de cada cliente.. Presentación y seguimiento de resultados de ejecución y actividades comerciales con equipos regionales y representantes de las marcas, facilitando la toma de decisiones y la evaluación del desempeño mensual.
Proyecto de Auditoría Comercial | COMERSAL S.A. DE C.V.
Gestión integral del programa de auditoría y supervisión comercial para 222 puntos de venta a nivel nacional, asegurando el cumplimiento de estándares de ejecución y operación en campo.. Liderazgo de un equipo de 4 auditores y 10 mercaderistas, incluyendo asignación de rutas, seguimiento de cumplimiento, revisión de reportes y evaluación de resultados.. Auditoría de la ejecución del equipo comercial en campo, validando cumplimiento de rutas, precios y competitividad, inventarios, disponibilidad y estándares de ejecución por marca.. Elaboración y análisis de reportes para el área Comercial y Gerencia General, con identificación de hallazgos, etc.
Coordinadora Jr. Trade Marketing
Gestión de proyectos BTL como agencia, desde la elaboración de cotizaciones y planificación hasta la coordinación de personal, materiales y ejecución de activaciones en punto de venta.. Coordinación con gerentes de marca y equipos comerciales para definir requerimientos, ejecutar estrategias y asegurar el cumplimiento de los objetivos de cada proyecto.. Elaboración de reportes para las marcas, analizando el comportamiento de las ventas regulares y comparándolo con los resultados obtenidos durante las actividades BTL para evaluar su impacto comercial.
Analista de Fraude Jr, Control de Ingresos
Análisis e investigación de aproximadamente 100–120 casos mensuales de posibles operaciones fraudulentas en CAM, Estados Unidos, Colombia y Brasil, mediante la revisión de transacciones, tarjetas, reservas, boletos, estatus e historiales.. Manejo de Amadeus, Sabre, CRM, plataformas bancarias y Microsoft Excel para investigación, análisis, documentación y seguimiento de casos.. Recopilación y validación de evidencia para chargebacks.. Seguimiento de indicadores de productividad, recuperación y resolución de casos, contribuyendo a la protección de ingresos y prevención de pérdidas asociadas a fraude y chargebacks.