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Andrea
Asistente de gerencia
Contact
Competencies
Aplicó conocimientos en desarrollo frontend y backend para crear aplicaciones integradas.
Participó en la planificación y ejecución de proyectos tecnológicos en equipos multifuncionales.
Diseñó y mantuvo bases de datos relacionales y no relacionales para diversos proyectos.
Colaboró en equipos multidisciplinarios promoviendo una comunicación efectiva y objetivos compartidos.
Se enfocó en cumplir metas y optimizar procesos en el desarrollo de soluciones tecnológicas.
Education
Summary
Desarrollador Full Stack con experiencia en diseño, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones web y móviles, con habilidades en gestión de proyectos y bases de datos.
Key Achievements
- Lideró la implementación de una plataforma e-commerce que mejoró la experiencia del usuario y escaló operaciones en un 30%
- Desarrolló varias aplicaciones móviles multiplataforma orientadas a mejorar la interacción con clientes
- Participó en la migración de sistemas legados a arquitecturas modernas, enriqueciendo su portafolio técnico
Experience
Asistente de gerencia
Apoyo directo a la gerencia general en la coordinación operativa y administrativa de la compañía., Gestión de agenda, seguimiento a compromisos ejecutivos y coordinación de reuniones internas y externas., Supervisión y apoyo en procesos contables básicos como control de facturación, archivo de soportes contables y conciliaciones menores., Manejo administrativo de redes sociales institucionales, elaboración de contenidos y monitoreo de interacciones para mejorar la imagen y el alcance de la empresa., Actualización de bases de datos, elaboración de informes mensuales y soporte en toma de decisiones estratégicas., Coordinación con proveedores y clientes, asegurando fluidez en la operación.
Administradora de punto
Gestión integral del punto de venta, incluyendo apertura, cierre y supervisión operativa diaria., Atención directa al cliente en ventas presenciales y telefónicas, brindando asesoría personalizada y soluciones oportunas., Administración y actualización de inventarios, control de entradas y salidas de productos y coordinación de pedidos con proveedores., Manejo de caja y responsabilidad sobre el flujo de dinero, incluyendo arqueos diarios y consignaciones bancarias., Elaboración y entrega de informes diarios y mensuales de ventas, con análisis de resultados y propuestas de mejora., Supervisión y publicación de contenidos en redes sociales para fortalecer la presencia de marca y promover productos., Coordinación con el área de diseño y producción para asegurar entregas en tiempos estipulados y con estándares de calidad., Fidelización de clientes y resolución eficiente de reclamos o solicitudes especiales.
Gerente comercial
Dirección y supervisión integral del punto de venta, con enfoque en cumplimiento de metas comerciales y operativas., Coordinación de equipo de trabajo, asignación de funciones y acompañamiento en el logro de objetivos diarios y mensuales., Atención al cliente en ventas presenciales y telefónicas, garantizando asesoría efectiva y cierre exitoso de negociaciones., Administración de inventarios, control de insumos gráficos, seguimiento de pedidos y gestión de stock en tiempo real., Elaboración de informes diarios y mensuales de ventas, análisis de indicadores y presentación de resultados a gerencia general., Aprobación final de diseños gráficos antes de producción, verificando calidad, coherencia con el briefing y cumplimiento de tiempos de entrega., Gestión del contenido y administración de redes sociales, promoviendo campañas, productos y fortaleciendo la imagen corporativa., Coordinación con proveedores y clientes clave, asegurando procesos comerciales fluidos y relaciones a largo plazo., Manejo de personal en ventas telefónico y presencial.
Desorrallor de servicio al cliente
Gestión estratégica de ventas corporativas, ofreciendo soluciones en medios publicitarios adaptadas a las necesidades de cada cliente., Atención personalizada en ventas presenciales y telefónicas, así como seguimiento efectivo a través de campañas de telemercadeo., Elaboración y presentación de propuestas comerciales, cotizaciones y cierres de venta enfocados en resultados medibles., Desarrollo y fidelización de cartera de clientes empresariales, logrando relaciones de largo plazo y cumplimiento de metas mensuales., Elaboración de informes diarios y mensuales de ventas, con análisis de indicadores clave y reportes para dirección comercial., Coordinación con el área de producción y medios para asegurar el cumplimiento de los acuerdos pactados con clientes., Apoyo en la planificación de estrategias de marketing digital, incluyendo la administración de redes sociales enfocadas en promoción y posicionamiento de marca.