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andrea
Asesora Comercial y Atención al Cliente en Retail y Servicios
Contact
Sabaneta, Antioquia, Colombia
Available on CazVid
Competencies
SociabilidadIntermedio
Capacidad para establecer relaciones efectivas y trabajar en equipo en entornos diversos.
AdaptabilidadAvanzado
Facilidad para ajustarse a cambios y aprender nuevas habilidades rápidamente.
Trabajo en equipoIntermedio
Colaborar eficazmente con colegas para alcanzar objetivos comunes.
Servicio y empatíaAvanzado
Entender y atender las necesidades del cliente con sensibilidad y profesionalismo.
LiderazgoPrincipiante
Capacidad para motivar y guiar a otros en tareas y proyectos.
Education
Tecnología en Desarrollo de Software
Corporación Universitaria Remington
2024
Full Stack
Henry Academia
2023
Secundaria
Skolmi
Completado 2022
Languages
Español
InglésA1
Summary
andrea es una profesional adaptable, sociable y empática con experiencia en atención al cliente, ventas y soporte técnico en retail y servicios, complementado con formación en desarrollo de software.
Key Achievements
- Brindó soporte técnico y atención al cliente vía chat, mejorando la satisfacción del usuario en BRM S.AS en 2024.
- Incrementó las ventas y fidelización en Pull&Bear mediante atención personalizada en el Centro Comercial Santa Fe.
- Desarrolló habilidades en comunicación y empatía, fortaleciendo relaciones con clientes y equipos de trabajo.
- Adquirió conocimientos en desarrollo de software, combinando habilidades técnicas y de servicio al cliente.
- Demostró adaptabilidad y liderazgo en entornos dinámicos y multiculturales.
Experience
Keeper servicio al cliente
BRM S.AS
2024 - 2024
Soporte técnico y servicio al cliente (vía chat)
Asesor Comercial
Pull&Bear – Centro Comercial Santa Fe
2023 - 2024
Ventas y servicio al cliente
Skills
SociabilidadAdaptabilidadTrabajo en equipoServicio y empatíaLiderazgo
Published on CazVid - Jul 14, 2026