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Andrea
Aprendiz de Renovaciones
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Manejo de Excel y herramientas ofimáticas.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Gestión de información.
Experiencia demostrada en Manejo de bases de datos.
Experiencia demostrada en Organización.
Education
Summary
Aprendiz de Renovaciones buscando nuevas oportunidades
Experience
Aprendiz de Renovaciones
Seguimiento a procesos de renovación y cartera de clientes.. Actualización y gestión de información en bases de datos y plataformas internas.. Seguimiento a estados de clientes, pagos e inactivaciones.. Atención y orientación a clientes mediante chat, WhatsApp y correo electrónico.. Apoyo en facturación, notas crédito, pagos y ajustes de información.. Apoyo en campañas comerciales, envío de correos y perfilamiento de bases de datos.. Organización y seguimiento de información para el cumplimiento de procesos internos.