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Andrea

Asistente Virtual con 6 años de experiencia en gestión de procesos y atención al cliente

Video resume

Asistente Virtual
Tengo 6 años de experiencia en el área de gestión de procesos como Social Media Manager. He tenido la oportunidad de trabajar con distintas agencias a nivel mundial, donde he aprendido a manejar bases de datos, agendar eventos, planificar y organizar todo tipo de información, utilizando herramientas como Trello, Google drive, CRM, entre otras. Dentro de todo esto siempre ha sido crucial mantener una comunicación oportuna y de calidad con nuestros clientes, ya que una persona bien atendida será un cliente fiel. Me considero una persona muy organizada y responsable, me gusta ser puntual. Me encantaría ser parte de tu empresa, y de la mano de mis habilidades, crecer juntos. Me mantengo en constante aprendizaje.

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Caracas, Distrito Federal, Venezuela
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Competencies

Gestión de ProcesosAvanzado

Organiza y administra tareas y bases de datos para mejorar la eficiencia operativa.

Atención al ClienteIntermedio

Proporciona soporte y mantiene comunicación efectiva con clientes mediante diversos medios.

Organización y PlanificaciónAvanzado

Planifica y organiza eventos, tareas y proyectos para cumplir con los plazos establecidos.

Comunicación DigitalIntermedio

Gestiona comunicaciones escritas y verbales en diferentes plataformas digitales.

Manejo de Herramientas DigitalesAvanzado

Utiliza plataformas como Trello, Google Drive y CRM para administrar información y tareas.

Summary

Profesional organizada y responsable con 6 años de experiencia en gestión de procesos, atención a clientes, y manejo de herramientas digitales, buscando contribuir en roles administrativos y de atención remota.

Key Achievements

  • Gestionó bases de datos y organizó eventos y tareas mediante herramientas digitales como Trello, Google Drive y CRM
  • Desarrolló habilidades en comunicación efectiva con clientes a nivel internacional mediante distintos canales
  • Adquirió experiencia en planificación y administración de procesos en entornos multiculturales y remotos

Skills

Gestión de ProcesosAtención al ClienteOrganización y PlanificaciónComunicación DigitalManejo de Herramientas Digitales
Published on CazVid - May 17, 2026
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