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Andrea

Atención al cliente

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Atención al cliente
Hola mi nombre es Andrea León tengo 4 años de experiencia en atención al cliente y resolución de problemas, además de cuadre de caja y supervisión a técnicos de redes HFC, FTTH, mi último trabajo constó de ayudar a los clientes a buscar Financiamiento para su negocio, trabajaba de manera remota

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San Rafael, Zulia, Venezuela
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Competencies

Atención al clienteExperto

Brinda asistencia y resolución efectiva en interacciones con clientes en línea y en persona.

Supervisión técnicaIntermedio

Supervisa y coordina técnicos especializados en redes HFC y FTTH.

Resolución de problemasAvanzado

Identifica y resuelve incidentes relacionados con servicios y financiamiento de clientes.

Marketing DigitalPrincipiante

Tiene conocimientos básicos adquiridos en estudios y experiencia práctica.

IdiomasPrincipiante

Posee conocimientos básicos en inglés y portugués para comunicación básica.

Summary

Profesional con 4 años de experiencia en atención al cliente, resolución de problemas y supervisión en redes. Con habilidades en atención personalizada y coordinación de técnicos.

Key Achievements

  • Supervisó técnicos de redes HFC y FTTH en tareas de actividad remota
  • Asistió en la búsqueda de financiamiento para pequeños negocios
  • Adquirió experiencia en atención tanto online como presencial

Skills

Atención al clienteSupervisión técnicaResolución de problemasMarketing DigitalIdiomas
Published on CazVid - May 17, 2026
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