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Andrea
Auxiliar de Recursos Humanos
Contact
Competencies
Experiencia en selección, contratación, referenciación y apoyo en procesos administrativos de personal.
Habilidad para identificar necesidades, ofrecer productos y cerrar ventas efectivamente.
Capacidad para gestionar inventarios, reportes y documentación administrativa eficiente.
Excelente atención al cliente, facilitando relaciones comerciales duraderas y satisfactoria.
Education
Summary
Andrea es una profesional dedicada con experiencia en recursos humanos, ventas y administración, orientada a optimizar procesos, mejorar la atención al cliente y contribuir al crecimiento de la organización.
Key Achievements
- Gestionó procesos de selección y contratación, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y tiempos.
- Implementó informes de ventas y compras que optimizaron la toma de decisiones en áreas administrativas.
- Desarrolló estrategias de atención al cliente que incrementaron la satisfacción y fidelización.
- Manejé inventarios y procesos administrativos, mejorando la organización y eficiencia del equipo.
- Capacitada en gestión de recursos humanos, ventas y administración en entornos dinámicos.
Experience
Auxiliar de Recursos Humanos
Apoyo en procesos de selección, reclutamiento del personal, proceso de referenciación.. Remisión a exámenes médicos, periódicos y de retiro.. Contratación del personal, elaboración de contratos, afiliaciones a eps, arl y caja de compensación.. Inducción al personal.. Entrega de dotación.. Apoyo en bienestar, seguridad y salud en el trabajo.. Pago de seguridad social.. Pago a proveedores.. Actividades de bienestar.
Asistente de Gerencia
Administración de bodega.. Informe de reporte de ventas diarias.. Ingreso de detalle de las facturas.. Reporte de compras semanales y estados de los pendientes.. Organización y archivo de los documentos de la empresa en general.. Manejos del inventario sistematizado (ZFEC/ PICIS, importación y exportación).
Ejecutivo de ventas
Contactar clientes.. Identificar las necesidades.. Dar a conocer el producto.. Concluir venta.. Responsable del área de ventas (TAT).. Informe de reporte de ventas diarias.. Ingreso de detalle de las facturas.. Reporte de compras semanales y estados de los pendientes.. Organización y archivo de los documentos (cotizaciones, facturas y remisiones).. Manejos del inventario sistematizado.. Fidelización de clientes.
Ejecutivo de ventas
Contactar clientes.. Identificar las necesidades.. Dar a conocer el producto.. Concluir venta.. Responsable del área de ventas (TAT).. Informe de reporte de ventas diarias.. Ingreso de detalle de las facturas.. Reporte de compras semanales y estados de los pendientes.. Organización y archivo de los documentos (cotizaciones, facturas y remisiones).. Manejos del inventario sistematizado.. Fidelización de clientes.
Cajero principal área de Servicios
Cajero principal (Efecty).. Informe de reporte de ventas diarias.. Ingreso de detalle de las facturas.. Reporte de compras semanales y estados de los pendientes.. Organización y archivo de los documentos (cotizaciones, facturas y remisiones).. Manejos del inventario sistematizado.
Administrador General
Cajero principal (Efecty).. Realizar estudios de mercado.. Evaluar necesidades del cliente.. Buscar activamente clientes.. Contactar clientes.. Dar a conocer el producto.. Ventas al mayor y detal.. Concluir venta.. Responsable del área de ventas (TAT).. Informe de reporte de ventas diarias.. Ingreso de detalle de las facturas.. Reporte de compras semanales y estados de los pendientes.. Organización y archivo de los documentos (cotizaciones, facturas y remisiones).. Manejos del inventario sistematizado.. Fidelización de clientes.
Administradora General
Atención y asesoría al cliente.. Gestión de ventas y cumplimiento de metas.. Manejo de personal y apoyo en supervisión.. Apoyo en procesos de nómina y control administrativo.. Manejo y control de inventario.. Verificación de fechas de vencimiento y calidad.. Manejo de caja y control de pagos.. Organización del punto de venta.. Atención y solución de inquietudes de clientes.. Promoción e impulso comercial de productos.. Trabajo en equipo y cumplimiento de procedimientos.