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A

Anyeli

Profesional en Atención al Cliente y Administración con experiencia en ventas y redes sociales

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Itagüí, Antioquia, Colombia
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Competencies

Atención al ClienteExperto

Brinda atención personalizada y virtual, garantizando una experiencia satisfactoria para clientes.

Administración básica de negociosIntermedio

Realiza gestiones de facturación, pagos, inventarios y seguimiento de contratos en diferentes entornos laborales.

Gestión de Redes Sociales y Pautas DigitalesIntermedio

Administra perfiles y campañas digitales para clientes, elaborando reportes y gestionando comunicaciones.

Ventas y CobranzaIntermedio

Realiza actividades de venta, cobranza y gestión de pagos tanto en modalidad presencial como virtual.

OfimáticaAvanzado

Utiliza Microsoft Word y Excel para elaboración de informes, seguimiento de datos y documentaciones.

Education

Primaria
INSTITUCION EDUCATIVA PREBITERO ABRAHAM JARAMILLO CEDE COROCITO
Grado 6
INSTITUCION EDUCATIVA PRESBITERO ABRAHAM JARAMILLO
Bachiller Técnico
INSTITUCIÓN EDUCATIVA RURAL CRISTALES
Completed 2016
Tecnólogo
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Técnico
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Completed 2016

Summary

Amplia experiencia en ventas, atención al cliente y gestión de redes sociales con habilidades administrativas y de coordinación.

Key Achievements

  • Gestionó redes sociales y campañas digitales para diversos clientes como Community Manager
  • Amplió la base de datos y estrategias de venta en su rol de asesora comercial
  • Desarrolló habilidades administrativas en manejo de pagos, inventarios y seguimiento de contratos

Experience

Administradora

autoservicio Nico m.v
abril de 2023 - Enero de 2025

Atención a clientes, realizar, recibir y pagar pedidos, llevar contabilidad del negocio, manejo de caja menor, realizar pagos del negocio

vendedora

Canm
agosto de 2022 - Enero de 2023

Atención a clientes virtual y presencial, recibir pagos, realizar envíos, manejo caja menor, manejo de WhatsApp y redes sociales

vendedora

Salsamentaria vaneco
diciembre de 2021(fines de semana) - agosto de 2022

Atención a clientes, recibir pagos, recibir y pagar pedidos

Community Manager

soluciones digitales Colombia
agosto de 2020 - enero de 2022

Manejo de redes sociales de diferentes clientes, elaboración de reportes a clientes, activación de pautas digitales, atención a clientes, contestar WhatsApp y mensajes en redes sociales

asesora comercial

Increastagram
abril de 2019 - abril de 2020

búsqueda de nuevos clientes y atención a estos mismos, elaboración de base de datos y embudos de ventas

Auxiliar administrativa Practicante

Pactia sas
julio de 2018 - 18 de enero de 2019

seguimiento a contrato, pago de facturas y guía de envíos, creación de proveedores nuevos, inventario y despacho de suvenires, apoyo a todo el personal del área de mercadeo

Vendedora

La miscelánea
diciembre de 2016 - julio de 2018

Atención a clientes, inventario de mercancía, limpieza de vitrinas, ubicación de prendas y calzado, recibir mercancía

Skills

Atención al ClienteAdministración básica de negociosGestión de Redes Sociales y Pautas DigitalesVentas y CobranzaOfimática
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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