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Andreina
Ejecutiva de Ventas y Cobranza con experiencia en gestión comercial y atención al cliente
Contact
Competencies
Habilidad para asesorar y fidelizar clientes, garantizando una experiencia positiva y resolución efectiva de requerimientos.
Experiencia en seguimiento de pagos, auditorías y control de cuentas, asegurando precisión y cumplimiento de procesos.
Capacidad para negociar condiciones favorables, fortaleciendo relaciones comerciales y cerrando acuerdos beneficiosos.
Habilidad para coordinar tareas y liderar equipos en proyectos de ventas y cobranza con responsabilidad y compromiso.
Capacidad para desarrollar y evaluar campañas promocionales que cumplen con objetivos de comunicación y ventas.
Education
Languages
Summary
Soy una profesional dedicada a optimizar procesos de cobranza y ventas, con habilidades en negociación, atención al cliente y promoción. Comprometida con la excelencia y la mejora continua.
Key Achievements
- Optimización de procesos de cobranza, logrando mayor precisión en registros y eficiencia operativa.
- Implementación de estrategias promocionales que aumentaron la visibilidad y ventas en campañas publicitarias.
- Gestión efectiva de cuentas corporativas, fortaleciendo relaciones y fidelizando clientes clave.
- Reducción de errores en presupuestos y facturación, mejorando la satisfacción del cliente y la precisión en ventas.
- Desarrollo de reportes detallados para análisis de ventas y cobranza, facilitando decisiones estratégicas.
Experience
Departamento de Cobranza – Comercial
Asignacion de cuentas corporativas, seguimiento y asesoria al cliente, con promociones vigentes.. Seguimiento de su facturacion y asignacion del estado de cuenta del cliente.. Validar el estado de cuenta del cliente. Aplicar pagos a las facturas y retenciones de IVA y ISLR , reembolso y notas de créditos a las facturas, anulación y refactura.
Ejecutivo de Ventas - Departamento de Comercialización
Llevar los reportes de American Express.. Asignacion de cuentas corporativas, seguimiento y asesoria al cliente, con promociones vigentes.. Hacer los requerimientos, reportes de los clientes de American Express.
Analista de Cobranza - Cobranza
Realice auditorias periódicas para asegurar la precisión en los registros de ventas y cobranzas.. Maneje el sistema Lanfree para la gestión de ventas y cobranzas, mejorando la eficiencia operativa.. Realice las conciliaciones bancarias mensuales, garantizando la precisión de los informas financieros.
Comercial - Departamento de Ventas
Asesores a los clientes en la selección de los materiales de revestimiento.. Elaborar presupuestos personalizados y facturas precisas, optimizando, el proceso de ventas y reduciendo errores.. Coordinar la creación de ordenes de retiro de materiales y guías de despacho, garantizando una logística eficiente.
Comercial - Departamento de Ventas
Asesores a los clientes en la selección de los materiales de revestimiento.. Elaborar presupuestos personalizados y facturas precisas, optimizando, el proceso de ventas y reduciendo errores.. Coordinar la creación de ordenes de retiro de materiales y guías de despacho, garantizando una logística eficiente.
Productor Pauta Al Aire • Departamento de Imagen y Promociones
Desarrollar y evalué estrategias promocionales asegurando la correcta implementación de pautas en la pantalla.. Revisar y verificar las promociones en el sistema master, garantizando que se alinean a los horarios correctos.. Asesores a los clientes en la selección de los materiales de revestimiento.. Realice cuadre de planta asegurando que la programacion salgan en su horario correcto.