This profile is written in Spanish
Experiencia demostrada en Protocolos: IPv4, TCP, SSH.
Experiencia demostrada en Wireshark.
Experiencia demostrada en Análisis de datos e informes.
Experiencia demostrada en Gestión de registros y archivos.
Experiencia demostrada en Capacidad de Resolución de Problemas.
Perfil profesional
Soporte Técnico Avanzado: Brindar asistencia a los equipos de soporte de Nivel 1 y resolver problemas complejos de hardware, software y redes.. Soporte Remoto: Ofrecer asistencia remota efectiva utilizando herramientas de acceso a escritorios para garantizar una resolución oportuna de problemas.. Instalación de Sistemas y Software: Instalar y configurar sistemas operativos, aplicaciones empresariales y componentes de red.. Despliegue de Hardware: Configurar y poner en funcionamiento hardware de TI, incluidos servidores, computadoras de escritorio, impresoras, switches, routers y puntos de acceso.. Administración de Servidores: Gestionar servidores físicos y virtuales, incluyendo monitoreo, actualizaciones y resolución de problemas.. Administración de Redes (LAN/WAN): Configurar y administrar redes de área local y de área amplia, incluyendo enrutamiento, conmutación y políticas de firewall.. Seguridad Informática: Aplicar medidas de seguridad informática como firewalls, antivirus, gestión de parches y respuesta a incidentes.. Mantenimiento (Preventivo y Correctivo): Realizar mantenimientos periódicos para asegurar la fiabilidad y el rendimiento del sistema.. Respaldo y Recuperación de Datos: Implementar y gestionar estrategias de respaldo y procedimientos de recuperación de datos para estaciones de trabajo y servidores.. Automatización: Desarrollar scripts y utilizar herramientas de automatización para optimizar tareas repetitivas de TI.. Gestión de Firewalls: Administrar y monitorear sistemas de firewall para garantizar operaciones de red seguras.. Gestión de Redes Inalámbricas: Configurar y mantener una infraestructura inalámbrica segura dentro de la organización.. Configuración de VPN: Crear y gestionar túneles VPN seguros para el acceso remoto a sistemas internos.. Participación en Proyectos Tecnológicos: Colaborar en proyectos de actualización tecnológica y mejora de infraestructura en diferentes sedes.