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Andrés
Asesor de cobranza
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Competencies
Experiencia en análisis, seguimiento y negociación de productos bancarios y ventas de productos deportivos.
Capacidad para brindar asesoría personalizada y construir relaciones de confianza con los clientes.
Supervisión de equipos y coordinación de procesos para garantizar la calidad y eficiencia en el servicio.
Dominio de Office, AS400, y módulos especializados en gestión bancaria y comercial.
Education
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Summary
Andrés es un profesional en formación en Administración de Empresas, con experiencia en cobranza bancaria, ventas y supervisión en el sector de restaurantes y deportes, enfocado en la satisfacción del cliente y el logro de resultados.
Key Achievements
- Incremento en la eficiencia de cobranza mediante estrategias persuasivas y empatía, logrando acuerdos de pago efectivos.
- Aumento de ventas en puntos de venta a través de asesoría personalizada y atención enfocada en la satisfacción del cliente.
- Liderazgo en supervisión de operaciones, garantizando calidad y coordinación efectiva entre equipos de cocina y servicio.
Experience
Asesor de cobranza
Análisis de negoción y seguimiento de productos bancarios en mora. estrategias de persuasión y negocio para lograr acuerdos de pago. asesoría y acompañamiento al cliente con enfoque empático y orientado a soluciones. gestión de objeciones y resolución de conflictos
Asesor Comercial - Administrador de punto
Venta de productos deportivos y uniformes escolares. incremento de ventas mediante asesoría personalizada y atención al cliente. desarrollo de habilidades en comunicación comercial y servicio a el cliente
Supervisor de verificación
Supervisión de pedidos y coordinación entre cocina y servicio. garantía de calidad. atención a el cliente. potenciación del trabajo en equipo y liderazgo operativo