This profile is written in Spanish
Digitador / Asistente Administrativo
Experiencia demostrada en Digitación rápida y precisa.
Experiencia demostrada en Edición de video (CapCut, Filmora, Premiere Pro).
Experiencia demostrada en Microsoft Word.
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en Google Docs.
Digitador / Asistente Administrativo buscando nuevas oportunidades
Digitación precisa de documentos, formularios y bases de datos.. Revisión y corrección de textos.. Organización de archivos digitales.. Cumplimiento de tiempos de entrega.. Manejo de office
Gestión de correos electrónicos y agendas.. Atención al cliente vía chat o email.. Apoyo en tareas administrativas y seguimiento de actividades.. Uso de herramientas como Google Works pace y Microsoft Office.
Programación y confirmación de citas telefónicas y virtuales.. Reagenda miento y seguimiento para evitar ausencias.. Atención cordial al cliente y verificación de datos.. Registro de citas en sistemas CRM, Google Calendar u otras plataformas.. Coordinación con equipos comerciales o de atención al cliente.
Atención de llamadas entrantes y salientes.. Asesoría a clientes, resolución de dudas y gestión de solicitudes.. Registro de información en sistemas CRM.. Cumplimiento de indicadores de calidad, tiempo y servicio.. Manejo de objeciones y comunicación clara y respetuosa.
Edición de videos para redes sociales y contenido digital.. Cortes, transiciones, subtítulos y ajustes de audio.. Exportación de videos en distintos formatos según requerimientos.
Hola, muy buenas noches. Me llamo Andrés Fernando Cortés, soy bachiller, soy técnico en sistemas, tengo buen manejo de lanzamientos de Excel, Powerpoint, Word, también tengo buen manejo en atención al cliente. Muchísimas gracias por atender mi vídeo.