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Andrés

Gestor de Riesgos con experiencia en logística, transporte y seguridad

Video resume

Servicio al cliente, logística y transporte.

Soy un profesional en logística, transporte y servicio al cliente, con un enfoque en la seguridad de la carga, la eficiencia operativa y el cumplimiento de los ANS, logrando la satisfacción del cliente. Me especializo en la implementación de sistemas avanzados para el monitoreo y control de operaciones, minimizando riesgos y mejorando la calidad del servicio. Mi objetivo es mantener altos estándares de seguridad, eficiencia y calidad a través de la capacitación continua del personal

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia

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Competencies

Gestión de RiesgosExperto

Lidera análisis e investigaciones para mitigar riesgos en logística y seguridad

Monitoreo y Control de OperacionesAvanzado

Implementa sistemas de monitoreo para asegurar cumplimiento y eficiencia operativa

Servicio al ClienteIntermedio

Brinda soluciones y respuestas oportunas para atender requerimientos de clientes

Optimización de ProcesosIntermedio

Mejora tiempos de reacción y gestión en plataformas tecnológicas y procesos logísticos

Education

Bachiller

ICFES

1997

INGENIERIA DE SISTEMAS

CUN

2022

Languages

Spanish

Inglés

Summary

Ampliamente experiencia en análisis, control y optimización operativa en entornos logísticos y de transporte, enfocado en seguridad y cumplimiento de normativas.

Key Achievements

Lideró análisis de riesgos que afectan la seguridad de la carga en DHL Supply Chain
Implementó y optimizó sistemas de monitoreo en operaciones logísticas y bancarias
Mejoró tiempos de respuesta y gestión de eventos en plataformas tecnológicas de seguimiento

Experience

CS1 – CONALCA

Jun. 2023 - Mar 2024

Dir. Gestión del Riesgo

DHL Supply Chain

Jun 2015 - Abr 2023

lidere el análisis de riesgos que afectan la seguridad de la carga, optimicé el proceso en el área de tráfico, implementé el sistema Monitor, ejecuté investigaciones de siniestros, gestioné la calidad en la prestación del servicio a los clientes

Operador de Medios Tecnológicos

Protekto

May 2012 - Mar 2014

optimicé los tiempos de reacción y la gestión de eventos en la plataforma de seguimiento y control de dispositivos GPS en las unidades de carga, mejoré la respuesta oportuna y efectiva a los clientes

Operador de Medios Tecnológicos área Bancaria

Honor & Laurel

May 2011 - May 2012

optimicé los tiempos de reacción y apoyo durante la activación de eventos de riesgo, garantizando el cumplimiento de los parámetros de seguridad establecidos para cada cliente

Skills

Gestión de RiesgosMonitoreo y Control de OperacionesServicio al ClienteOptimización de Procesos

Published on CazVid - Jul 3, 2025

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