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Andres
Auxiliar Administrativo en Marketing y Sistemas
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Competencies
Dominio en creación y automatización de dashboards financieros y análisis de datos en Excel.
Capacidad para diseñar reportes interactivos y dashboards que facilitan la toma de decisiones.
Experiencia en gestión y digitalización de procesos administrativos para mejorar la organización.
Habilidad en automatizar tareas administrativas y financieras, incrementando la eficiencia operativa.
Capacidad para resolver solicitudes y manejar comunicaciones efectivas orientadas a la satisfacción del cliente.
Education
Languages
Summary
Profesional en gestión administrativa y sistemas, con experiencia en análisis de datos, dashboards, automatización de reportes y atención al cliente. Orientado a mejorar procesos y aportar soluciones tecnológicas.
Key Achievements
- Automatización de reportes administrativos y financieros, mejorando la eficiencia en la gestión.
- Elaboración de dashboards financieros con Power BI que permitieron decisiones estratégicas.
- Gestión documental y digitalización de procesos, optimizando la organización y acceso a la información.
- Apoyo en ventas y análisis de datos comerciales, contribuyendo al crecimiento de la estrategia de ventas.
- Atención efectiva al cliente, resolviendo solicitudes y mejorando la satisfacción del usuario.
Experience
Auxiliar Administrativo en Marketing y Sistemas
Elaboración de dashboards financieros e indicadores de gestión mediante Excel y Power BI.. Automatización de reportes administrativos y financieros.. Gestión documental y digitalización de procesos internos.. Administración de herramientas digitales y soporte tecnológico.. Consolidación y análisis de bases de datos empresariales.. Implementación de estrategias de marketing digital y posicionamiento en redes sociales.. Desarrollo de campañas publicitarias mediante Meta Ads y herramientas CRM.. Elaboración de informes ejecutivos para toma de decisiones.
Auxiliar Comercial (Prácticas)
Gestión comercial y apoyo administrativo.. Manejo de procesos administrativos con relación a la actividad comercial.. Apoyo en ventas, análisis de datos, variación anual y creación de estrategias de crecimiento comercial.. Seguimiento de comportamiento presupuestal y ejecución de este mediante herramientas de analítica en la nube (Tableau).
Atención directa al cliente.. Resolución de solicitudes e inconvenientes.. Manejo de comunicación efectiva y servicio orientado a satisfacción del cliente.