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Aneli

Asistente administrativo

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Maracaibo, Zulia, Venezuela
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Competencies

Atención al clienteIntermedio

Capacidad para brindar un servicio ágil y resolver solicitudes de clientes eficientemente.

Redacción de correspondenciaIntermedio

Habilidad para redactar comunicaciones oficiales y minutas con claridad y precisión.

Gestión administrativaIntermedio

Experiencia en manejo de llamadas, canalización de solicitudes y organización de tareas administrativas.

Comunicación efectivaIntermedio

Facilidad para comunicarse claramente con clientes y equipos internos, promoviendo soluciones rápidas.

Education

Bachiller en Ciencias
Sagrado Corazon de Jesus
Completado 2024
Udemy
Completado 2025
Udemy

Languages

InglésB1

Summary

Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y redacción de comunicaciones oficiales en entornos clínicos. Orientada a brindar soluciones eficientes y mejorar procesos internos.

Key Achievements

  • Brindó atención eficiente a clientes, garantizando soluciones inmediatas y mejorando la satisfacción del servicio.
  • Redactó correspondencia oficial y minutas, optimizando la comunicación interna y externa de las clínicas.
  • Gestionó llamadas y solicitudes de clientes corporativos, facilitando procesos y mejorando la experiencia del usuario.

Experience

Asistente administrativo

Centro Clinico Maria Aida Lobo
2025 - 2026

Encargada de la recepción y canalización de llamadas de clientes corporativos, brindando un servicio ágil y soluciones inmediatas a sus solicitudes.. Redacté correspondencia oficial, minutas de juntas ejecutivas y comunicados internos, garantizando una comunicación clara, profesional y oportuna entre los diferentes departamentos.

Asistente administrativo

Centro clinico Urdanta
2026 - 2026

Encargada de la recepción y canalización de llamadas de clientes corporativos, brindando un servicio ágil y soluciones inmediatas a sus solicitudes.. Redacté correspondencia oficial, minutas de juntas ejecutivas y comunicados internos, garantizando una comunicación clara, profesional y oportuna entre los diferentes departamentos.

Skills

Atención al clienteRedacción de correspondenciaGestión administrativaComunicación efectiva
Published on CazVid - Jul 20, 2026
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