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Anfernee
Profesional en Reclutamiento, Moderación y Atención al Cliente con experiencia diversa
Contact
Competencies
Colaboró eficazmente en equipos multidisciplinarios en diferentes roles.
Manejó aplicaciones y registros de prospectos, perfiles y contratos de manera organizada.
Facilitó entrevistas y comunicación con candidatos y equipos, asegurando claridad en procesos.
Capacitó nuevos asesores y realizó seguimiento a procesos de formación interna.
Validó documentos y gestionó contenido audiovisual conforme a normas y estándares.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en moderación, reclutamiento y supervisión de equipos, además de habilidades en gestión de bases de datos y comunicación efectiva.
Key Achievements
- Gestionó bases de datos y aplicó normas de cumplimiento en contenido audiovisual y productos importados.
- Desarrolló y gestionó publicaciones de reclutamiento, manejando prospectos y realizando entrevistas iniciales.
- Supervisó y capacitó equipos de asesores telefónicos, logrando seguimiento efectivo de métricas.
Experience
Moderador de contenido Bilingue
Gestion en base de datos., Manejo de aplicativos., Filtrado de producto., Validacion de documentos de productos importados y cumplimiento de normas de venta en mexico., Moderacion de productos y contenido Audiovisual.
Reclutador Retail
Creación de Baners de Reclutamiento., Publicación de Vacantes de Sector Restaurantero en medios de reclutamiento y Redes Sociales (Computabajo, Facebook, WhatsApp Business), Filtro de CV's y Manejo de prospectos., Entrevista inicial (primer contacto aclarando dudas generales y brindando...
Supervisor Telefonico en servicio al Cliente
Supervision y seguimiento de metricas de asesores asignados., Capacitacion de nuevos asesores., Seguimiento a procesos de Capacitación de viejos y nuevos asesores.