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Angel
Especialista en soporte técnico con más de 10 años en telecomunicaciones
Contact
Santa Cruz, Santa Cruz Department, Bolivia
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Available on CazVid
Competencies
Soporte técnicoAvanzado
Proporciona asistencia técnica especializada en telecomunicaciones y sistemas de red.
Gestión de incidentesIntermedio
Resuelve y documenta problemas técnicos asegurando la continuidad operativa.
Comunicación efectivaAvanzado
Coordina con diferentes equipos y comunica soluciones de manera clara y precisa.
CapacitaciónIntermedio
Entrena y guía a nuevos miembros del equipo en procedimientos técnicos y uso de herramientas.
Summary
Profesional con amplia experiencia en soporte técnico y telecomunicaciones, especializado en resolución de incidentes y atención al cliente.
Key Achievements
- Incremento de la eficiencia en resolución de incidentes mediante capacitación en nuevas tecnologías
- Implementación de procesos que mejoraron la comunicación entre equipos multidisciplinarios
- Liderazgo en proyectos de asistencia técnica que fortalecieron la satisfacción del cliente
Skills
Soporte técnicoGestión de incidentesComunicación efectivaCapacitación
Published on CazVid - May 17, 2026