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Angelica
Secretaria de Logística
Contact
Competencies
Experiencia en elaboración y gestión de facturación para despacho de productos y atención al cliente.
Capacidad para controlar y optimizar inventarios, minimizando pérdidas y asegurando disponibilidad.
Habilidad para atender y asesorar clientes, garantizando una experiencia positiva y fidelización.
Coordina y programar despachos y rutas, garantizando entregas oportunas y eficientes.
Supervisa y gestiona evaluadores técnicos, asegurando cumplimiento de rutas y tareas diarias.
Education
Summary
Auxiliar logística y administrativa con habilidades en facturación, control de inventarios y atención al cliente. Capaz de coordinar procesos logísticos y gestionar personal para mejorar la eficiencia operativa.
Key Achievements
- Optimización de procesos de facturación y despacho que mejoraron la eficiencia del departamento.
- Coordinación efectiva con producción y ventas, logrando entregas puntuales y satisfacción del cliente.
- Implementación de controles de inventarios que redujeron pérdidas y mejoraron la precisión en registros.
- Supervisión y manejo de personal evaluador, asegurando cumplimiento de rutas y tareas diarias.
Experience
Secretaria de Logística
Elaborar la facturación correspondiente para el despacho de los productos.. Administras el archivo del departamento de Facturación y/o despachos.. Coordinar con producción la premura de los productos.. Programar y priorizar los despachos diarios según sea las rutas.. Programación de vehículos para envíos Nacionales.. Elaborar toda la documentación pertinente para exportaciones.. Realizar seguimientos de los despachos y velar por la oportunidad de entrega.. Gestionar las novedades presentadas.. Elaborar informes y/o Indicadores de las entregas Locales y Nacionales.. Recepción de las llamadas telefónicas de los usuarios.. Organizar, validar y entregar la documentación completa y necesaria para el envió de la mercancía.. Programar y participar en los diferentes comités organizados por la compañía, realizar las actas y hacer seguimientos a las mismas.. Manejo de agendas, atención y servicio al cliente y/o proveedores si es el caso.. Manejo de base de datos, recibo, organización y distribución de documentos o paquetes.. Organizar paseos y salidas empresariales.. Revisión, seguimientos y cobro de las devoluciones y/o averías.. Notificación de inconsistencias en inventario.. Representar a la empresa frente a los clientes y/o proveedores.. Velar por el orden y aseo del puesto de trabajo.. Realizar pagos a proveedores, previa verificación de fletes.. Manejo de correo electrónico y programa SIESA. (CG1). Dar apoyo al área de Recepción de la compañía, atención al público y direccionamiento de correspondencia.. Cumplir con las funciones propias del cargo y todas aquellas que me sean asignadas por mi jefe inmediato.
Vendedor de Tienda
Atención al cliente. (Sobre mostrador para proceder a la venta de producto). Elaborar la facturación correspondiente para el despacho de los mismos.. Programar y priorizar los despachos diarios según sea las rutas.. Gestionar las novedades presentadas en las entregas. Recepción de las llamadas telefónicas de los usuarios. (Toma de pedidos). Organizar, separar y entregar la documentación completa y necesaria para el envió de la mercancía.. Manejo de agendas, atención y servicio al cliente y/o proveedores si es el caso.. Manejo de bodega, recibo de material, organización y distribución de paquetes.. Notificación de inconsistencias en inventario.. Representar a la empresa frente a los clientes y/o proveedores.. Velar por el orden y aseo de la bodega.. Control de inventario. Cumplir con las funciones propias del cargo y todas aquellas que me sean asignadas por mi jefe inmediato.
Auxiliar Logístico y Administrativo
Manejo de personal de Evaluadores Técnicos.. Realizar la validación de ruta diaria de cada uno de los evaluadores. Consolidar las novedades mas relevantes e informar a los asesores comerciales para la pronta solución.. Realizar cronograma de visitas, validando frecuencia según propuesta de valor de cada cliente.. Solicitar anticipos de viaje de los evaluadores a nivel nacional.. Presentar legalizaciones de movilidad y viajes. (Cruce de anticipos). Encargada de empacar y etiquetar las muestras solicitadas por el departamento comercial.. Hacer salidas del sistema de los materiales cargados en CG1-Taller.. Llevar el control de inventarios y realizar ajustes en el sistema CG1-Taller.. Llevar el control de equipos de la compañía, (Mostrario en clientes). Administrar el archivo de los formatos de solicitudes y entrega de equipos, muestras, infografía y comodatos.. Recibir e informar a mantenimiento sobre los equipos que ingresan a la compañía para reparación o mantenimiento, realizando seguimiento continuo hasta su retorno al cliente.. Realizar solicitudes de compra, de los materiales necesarios para el trabajo efectivo de los evaluadores.. Entregar información para la generación de informes e indicadores del cumplimiento de ruta del área.. Cumplir con las funciones propias del cargo y todas aquellas que me sean asignadas por mi jefe inmediato.