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Angélica
Profesional en gestión financiera y atención al cliente en el sector bancario
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Competencies
Dominio en planificación presupuestaria, análisis de inversiones y seguimiento de cartera financiera.
Experiencia en atención personalizada, resolución de problemas y gestión de relaciones con clientes bancarios.
Habilidad para identificar y evaluar propuestas de inversión y nuevas oportunidades comerciales.
Capacidad en gestión de software financiero, informática avanzada y redes sociales para optimizar procesos.
Education
Summary
Angélica es una especialista en gestión financiera y atención al cliente en el sector bancario, con habilidades en análisis de inversiones, control de cartera y manejo avanzado de software. Graduada con un MBA, busca aportar su experiencia en entornos dinámicos y enfocados en la excelencia en el servicio.
Key Achievements
- Gestioné y presenté resultados financieros mensuales ante la mesa directiva, optimizando estrategias de inversión.
- Administre una cartera diversificada de clientes nacionales e internacionales, logrando aumentar la satisfacción y fidelización.
- Implementé procedimientos de control y análisis que mejoraron la eficiencia en la gestión bancaria.
- Capacité en manejo de software y redes sociales para mejorar la atención y gestión administrativa.
Experience
Atencion a clientes Meson
estrategias financieras y contables de la empresa. Planeamiento de presupuesto y seguimiento de cartera de inversiones nacionales y extranjeras. Presentación de resultados mensuales ante la mesa directiva y gerencia
Cajera Bancaria y Atención al cliente
cuadratura cero. administración de cartera de clientes con venta en Seguros del Banco
Análisis de oportunidades de negocio. Estudio de propuesta de inversiones. Gestión personalizada de clientes potenciales y en cartera. Verificación de procedimientos, protocolos y normas