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Angelica
Secretaria recepcionista con amplia experiencia en atención clínica y administrativa
Contact
Competencies
Brinda atención presencial y telefónica a pacientes en distintos entornos clínicos y odontológicos.
Gestiona archivos, agendas y documentación variada en clínicas y consultorios.
Realiza gestión de cobros a pacientes y seguimiento de pagos mediante diferentes canales.
Mantiene bases de datos y registros actualizados para mejorar los procesos administrativos.
Comunica información clínica y administrativa de manera clara y eficiente con pacientes y equipos de trabajo.
Education
Summary
Secretaria recepcionista con experiencia en atención y administración en centros médicos y odontológicos, capacitada para gestionar citas, documentación y cobros con eficiencia.
Key Achievements
- Trasladó y gestionó información de pacientes en clínicas oftalmológicas, ginecológicas y odontológicas.
- Mantuvo registros precisos y organizados en diferentes centros de salud, facilitando procesos administrativos.
- Apoyó tareas de cobranza y gestión documental, contribuyendo a la eficiencia operativa.
Experience
Oftalmología / secretaria recepcionista
Atención telefónica y presencial de pacientes, Agendamiento horas, Ficha clínica, Confección programas médicos y Seguros de salud, Archivo, Organización, Realización de tareas asignadas por jefatura, Recepción y envío de documentos físicos y digitales, Entrega de información
Ginecología / secretaria Recepcionista
Atención telefónica y presencial de pacientes, Agendamiento horas, Solicitud pabellón, Confección programas médicos y Seguros de salud, trámites bancarios, ISAPRES, varios, Archivo, Entrega de información
Administrativa Cobranza
Gestión de cobro a pacientes vía telefónica y/o correo, Envío y recepción documentos, Apoyo en tareas varias de la oficina, Mantenimiento de registros y base de datos, Archivo y documentos varios
Odontología/ secretaria Recepcionista
Atención telefónica y presencial de pacientes, Confección y entrega de presupuestos, Recepción de documentos físicos y digitales, Preparación y envío de correspondencia, Elaboración de reportes y preparación de informes solicitados por jefatura, Organización, Archivos