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A

Angie

Agente de Call Center con experiencia en atención al cliente multicanal

Contact

Mixco, Guatemala, Guatemala
Available on CazVid
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Competencies

Comunicación verbalIntermedio

Capacidad para interactuar efectivamente con clientes y resolver consultas.

Atención al clienteIntermedio

Habilidad para gestionar solicitudes y brindar soluciones adecuadas.

Gestión de llamadasIntermedio

Experiencia en manejo de llamadas en ambientes de alta demanda.

Trabajo en equipoIntermedio

Colaboración con compañeros para alcanzar objetivos comunes.

Education

Primaria
Escuela Fundación Licorera
Completed Oct 2016
Básicos
Centro Educativo Vocacional San José
Completed Oct 219
Graduada de Bachiller en Ciencias y Letras con Orientación en Computación
Centro Educativo Vocacional San José
Completed Oct 2021
Cuarto Semestre en Ciencias de la Comunicación - Publicidad
Escuela Ciencias de la Comunicación Universidad San Carlos de Guatemala
Ene 2023

Languages

ESPAÑOL

Summary

Profesional con experiencia en atención telefónica en diferentes sector de telecomunicaciones y energía, enfocado en brindar una atención eficiente y resolver consultas.

Key Achievements

  • Desarrolló habilidades en gestión de llamadas y atención personalizada
  • Participó en rotaciones en diferentes empresas, ampliando su experiencia en el sector
  • Adquirió conocimientos en servicios de telecomunicaciones y energía

Experience

Agente de Call Center

Philomela Call
Febrero 2022 - Abril 2022

Agente de Call Center

Tigo Guatemala
Mayo 2022 - Julio 2022

Agente de Call Center

Energuate
Agosto 2022 - Octubre 2022

Skills

Comunicación verbalAtención al clienteGestión de llamadasTrabajo en equipo
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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