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Angie
Administradora con experiencia en gestión de operaciones y atención al cliente
Video resume
Contact
Competencies
Responsable del control y actualización de inventarios en diferentes roles, asegurando disponibilidad y precisión.
Proporcionó atención efectiva a clientes, gestionando consultas, quejas y soporte en diversos entornos.
Experimentada en gestión de caja menor, cobros, pagos y conciliaciones en contextos administrativos y de servicio.
Organizó agendas médicas y de atención en clínicas, facilitando procesos administrativos y comunicación.
Negoció con proveedores y lideró equipos de ventas, alcanzando metas y coordinando tareas de manera efectiva.
Education
Languages
Summary
Con sólida experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y coordinación de operaciones, adapto habilidades para optimizar procesos, mejorar la satisfacción del cliente y contribuir al logro de objetivos organizacionales.
Key Achievements
- Lideró la supervisión de operaciones diarias en Glamour Latino DG, asegurando cumplimiento de estándares y flujo de caja efectivo.
- Gestionó inventarios y negociaciones con proveedores, maximizando la rentabilidad y eficiencia de recursos.
- Coordino el equipo de ventas y diseñó estrategias promocionales, logrando metas establecidas y fortaleciendo relaciones comerciales.
Experience
Administradora
Planear, organizar y supervisar las operaciones diarias, Controlar el inventario de accesorios y maquillaje, asegurando un inventario suficiente y actualizado, Gestionar proveedores, realizar pedidos y negociar precios para maximizar la rentabilidad, Coordinar y liderar al equipo de ventas,...
Anfitriona de experiencia
Atencion al cliente (familias) presencial, telefónicamente y chat vía WhatsApp, Direccionamiento de llamadas a respectivas áreas de la empresa, Elaboración de recibos de caja, manejo de caja menor, custodia de dinero y manejo de distintos medios de pago, relación y envió de correspondencia a las...
Recepcionista
Atencion al socio presencial y telefónicamente, direccionamiento de llamadas a respectivas áreas del club, facturación electrónica en sistema Zeus, recibos de caja con sus respectivas cuentas contables en sistema Zeus, manejo de efectivo y distintos medios de pago, archivo de documentos, custodia y...
Auxiliar de admisiones
Servicio al cliente telefónicamente (Callcenter) y presencial, ingreso de pacientes, autorizaciones de citas y exámenes de pacientes, agendamiento de citas y exámenes médicos, manejo de agendas de médicos, confirmación de agendas, gestión de correos pacientes y médicos y envío de mensajes de texto...