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Técnica de Soporte Técnico
Experiencia demostrada en Capacidad analítica y resolutiva.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Toma de decisiones estratégicas.
Experiencia demostrada en Adaptación al cambio.
Técnica de Soporte Técnico buscando nuevas oportunidades
Brindé soporte técnico y resolví incidencias relacionadas con el servicio a clientes de Claro.. Gestioné consultas y requerimientos, realizando el registro y seguimiento de casos.. Cumplí indicadores de calidad y productividad establecidos por la empresa.
Brindé atención presencial y online, asesorando a clientes y resolviendo consultas.. Gestioné pedidos y coordiné su preparación y entrega.. Apoyé en la organización y reposición de productos.