This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Angie
Analista de Customer & Seller Support
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Comunicación.
Experiencia demostrada en Solución de problemas.
Experiencia demostrada en Enfoque al detalle.
Experiencia demostrada en Atención al cliente interno y externo.
Education
Summary
Analista de Customer & Seller Support buscando nuevas oportunidades
Experience
Analista de Customer & Seller Support
Contacto diario con sellers para operación abierta en retraso.. Actualización de base de datos logística y control de KPIs.. Detección de oportunidades de mejora en nivel de servicio.. Monitoreo de velocidad de respuesta y desempeño logístico.. Elaboración de planes de trabajo y diagramas de flujo para optimizar procesos
Aprendiz en Etapa Productiva
Técnico Laboral en Auxiliar Administrativo
Bachiller Académico
Aprendiz en Etapa Productiva
Realicé contacto y seguimiento con sellers para gestionar operaciones abiertas y pedidos en retraso.. Actualicé bases de datos logísticas y apoyé el control y seguimiento de KPIs.. Identifiqué oportunidades de mejora relacionadas con el nivel de servicio y la operación.. Monitoreé tiempos de respuesta y desempeño logístico para detectar novedades.. Elaboré planes de trabajo y diagramas de flujo orientados a la optimización de procesos.