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Angie
Profesora con 10+ años en educación y atención al cliente
Contact
Competencies
Habilidad para interactuar eficazmente con estudiantes, padres y clientes a través de distintas plataformas.
Capacidad para gestionar actividades escolares, atención administrativa y tareas de oficina.
Experiencia en resolver consultas, promover relaciones respetuosas y mantener comunicación efectiva con clientes y usuarios.
Experiencia en enseñar y apoyar en el desarrollo cognitivo de niños en diferentes niveles educativos.
Capacidades en elaboración de documentos, control de inventarios y apoyo en tareas secretariales.
Education
Summary
Docente con experiencia en niveles de transición y primaria, además de atención administrativa y al cliente, con habilidades en comunicación y organización.
Key Achievements
- Docente en niveles de transición, primero, segundo y tercero en colegios preescolares y primarios, promoviendo el desarrollo cognitivo de los estudiantes.
- Asesora en call center, confirmando datos, realizando llamadas y fomentando relaciones cordiales con clientes.
- Atención al cliente en papelería, gestionando correspondencia, control de caja y soporte administrativo.
Experience
Docente grado Transición
Docente grado Transición
Docente grado Transición
Asesora call center (customer service representative)
Confirmación de datos personales en contratos por prestación de servicios tecnológicos, Realizar llamadas a clientes solicitantes del servicio, Promover el desarrollo gentil entre representante de la empresa y cliente
Docente grado primero – grado segundo -- grado tercero
Apoyo en la secretaría y atención a padres, recepción de documentos, respuesta de correos, entre otras actividades de archivo., Docente del grado Transición, primero, segundo y tercero de primaria, Actividades de docencia única docente para grupo de 49 estudiantes, Promover el desarrollo cognitivo...
Docente preescolar y primaria
Docente de Pre-escolar, Actividades de docencia para grupos de 26 estudiantes, Promover el desarrollo cognitivo de los educandos, Talleres de manualidades, Asesoría de tareas todos los grados
Atención al Cliente
Atención al Cliente, Realizar y recibir llamadas telefónicas. Redactar correspondencia, oficios, actas, memorando, anuncios y otros documentos varios de poca complejidad., Transcribir en computador correspondencia como: oficios, memorandos, informes, listados, actas, resultados de exámenes, notas,...