This profile is written in Spanish
Experiencia demostrada en Atención al cliente en entornos digitales.
Experiencia demostrada en Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva, tanto escrita como verbal.
Experiencia demostrada en Organización y gestión del tiempo.
Experiencia demostrada en Adaptabilidad y capacidad para trabajar bajo presión.
Perfil profesional
Atender consultas de servicio al cliente en tiempo y forma. Encargada de administrar las redes sociales. Responsable de gestionar agendas, coordinar reuniones, preparar documentos y realizar tareas administrativas generales.. Capacidad para priorizar tareas y mantener la confidencialidad de la información.. Asistente de Gerencia y demás administrativos.
Atención al cliente vía telefónica y presencial, agendamiento de citas, control y seguimiento de usuarios, manejo de caja menor, ingreso de usuario a plataformas Aulapp, Crsoft, manejo de agenda del administrador y organización de reuniones.
Realizar el ingreso de usuarios por medio de la plataforma Aulapp, registro de huella, firma y foto.. Manejo de caja menor, atención al cliente presencial y telefónica.. Asignación de clases teóricas y práctica.